各位大大好 想请教一个问题
最近开ib帐户时 因为居住地资料没备齐
其他资料都填写完了 帐户开到一半
过几天才要补文件
但登入时发现输入帐号密码后
他还要我输入一个查问的东西
它显示:查问: 428 151 (每次数字都不同)
我本来以为是验证码 但输入后无效
我把这组数字没加空格 或者三个一组有加空格
全都失败
本来想说会不会失败是我密码输入错误 所以我就去改了新密码
想不到都还是失败
在想会不会是我开到一半 资料没补齐不让我登入
但是它们有发email给我叫我补资料
所以也应该不会是这个原因
请问这种状况除了找客服应该怎么办呢
谢谢各位大大