[请益]FT汇款后金额不见 HotgirlMax PTT批踢踢实业坊

[请益]FT汇款后金额不见

楼主: HotgirlMax (HotgirlMax) 2021-02-05 20:36:21

是这样的
小弟前几天汇大概1万美到FT
也已经收到汇款成功的email通知
昨天晚上看帐户金额还是对的
结果今天早上钱直接消失
帐户纪录长这样 https://i.imgur.com/bkM1k2P.jpg
用电脑版的看它显示
reverse wire
https://i.imgur.com/9i8TBOt.jpg
有人遇过这样的状况吗？
客服打了45分钟打不进去...
目前也只好写信询问

作者: pttccbbs (中华电信) 2021-02-05 20:59:00

真惨

作者: shinchuan (Sidney) 2021-02-05 21:23:00

几天后就会回来了…

作者: lovewinds007 (阿斐卡住出不来了～) 2021-02-05 22:11:00

你用fb私讯他们，现在上班时间应该会有人回复。

作者: ken812025 (右名) 2021-02-05 22:50:00

这大概是FT日经文了

作者: pwseki206 (Seki PW) 2021-02-06 00:22:00

这...该不会是被退汇啦？总之先问FT吧！

作者: moom50302 (武林三羚鳄) 2021-02-06 02:01:00

基本在FT，在路上，在台湾银行，不太可能在第三方，只是时间问题而已

作者: asxc530530 (风中一条虫) 2021-02-06 02:34:00

都入帐成功还会退？

作者: taipoo (要成功要积极) 2021-02-06 05:30:00

好夸张QQ

作者: sai1268 (....) 2021-02-06 10:04:00

想了解后续，记得回来讲一下

楼主: HotgirlMax (HotgirlMax) 2021-02-06 10:31:00

昨天晚上钱又进来了https://i.imgur.com/yCYuIlI.jpg

作者: carol362mwd ( carol) 2021-02-06 10:34:00

我以前有问过客服，他们的说法是他们的技术部门会不定时的在非交易时段维护系统，维护期间数据可能会出现异常（成本归零之类的）若交易时段数字有正常就是没问题

作者: nuno (12) 2021-02-06 20:18:00

你看帐户总值有没有包含你新汇入的款明细有时候会怪怪的

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