餐厅名称：初鱼铁板烧 板桥大远百店
地址：新北市板桥区新站路28号2F
电话：02-2366-0792
消费时间：2024年1月22日(星期一)
事发经过：
先礼后兵
服务整体来说还OK
茶水一直都有补、小菜也是
热毛巾有换过一次
吃完收餐盘的速度蛮快的
过程中也很有礼貌
主厨(阿海)基本上会简单介绍
但跟其他无菜单铁板烧料理相比
这里的师傅话比较少
介绍什么的都很简短
甚至说话也很小声
餐点的口味整体来说还不错、精致度一般般
这里的炒饭满没味道的，我看了一下GOOGLE评论
不是只有我们觉得… 很多人都说炒饭不好吃
另外，我们一行人五位，有四位觉得没吃饱
主厨有意思问了一下大家有吃饱吗？
但实际上他也没有要准备东西让大家继续吃的意思
因为21:30左右，他们服务人员就说要打祥的关系，请我们离场了
我们是19:40入场用餐，所以实际上用餐时间没有超过2个小时
这里的消费是人均2000(含一成服务费)，跟cp值无关
一堆部落客网红还在洗cp值很高？？？
料理过程中也很平，很平的意思是：
“主厨没有多的互动”
“主厨没有特别介绍食材有多高级之类的”
“主厨也没有特别的料理方式”
整体来说，就是没有什么特别让人惊艳的地方
有吃过别家无菜单料理，就会感受到明显的差别
1/11初鱼客服已经跟我们说会帮忙插小蜡烛庆祝
https://i.imgur.com/2nFgOhX.jpg
1/22用餐当天晚上我就跟客服反应
当下没有跟主厨说是因为我以为小蜡烛他有其它的安排
熟不知下一步他就直接往垃圾桶丢了
https://i.imgur.com/Ss9HZBm.jpg
https://i.imgur.com/WR5xEHh.jpg
https://i.imgur.com/ZY0Aram.jpg
跟line客服反应了
但是到今天(1/25星期四) 还是没有收到任何回复
我不知道是line客服没有转达清楚
还是主厨没有确实执行
我们那天是去庆生的
我也看到小蛋糕旁有蜡烛
但主厨好像没看到还是忘记一样
就直接把蜡烛给丢掉
连问都没有要问的意思
那我当初跟客服说要庆生是说心酸的吗？
感觉真的蛮差的
没照顾到消费者的心情
同等价位的餐厅说真的没必要选这家
反观吃过其它家铁板烧 EX:夏慕尼、铁 F.f Teppanyaki、宜兰飨宴等
对于生日细节和服务都比较重视
如果要来这里过生日，我建议换一家吧
这家的服务细节和对于消费者生日仪式感不是很重视
整体来说，我不会再访