[食记] 台中 老井极上烧肉-美村店,庆生变灾难

楼主: Puck03 (过渡期)   2021-11-12 18:12:19
餐厅名称:老井极上烧肉(美村店)
消费时间:2021年/11月
地址:台中市西区美村路一段289号
电话:04-23015511
营业时间:11:00-00:00
每人平均价位:双人套餐$1680-$3480
官网:https://www.facebook.com/laojing2014
图文网志版:https://pbecky77.pixnet.net/blog/post/354351328
号称计画王的我本人,
精心策画的两日庆生之旅,每个行程与餐厅近乎完美,
最后最重要的生日大餐ending本应画下美好的句点,
结果就毁在老井美村店手上,情绪超多超满,但我尽量客观(咦?有吗,
结论先说,肉品没有过多的醃渍,中上程度记忆点不深,
除此之外0分,从入座到离席就是一连串的无言,
简直可以用惊奇(or惊吓)来形容……
所以这篇不会有太多的口感,充满著内心戏与怀疑人生
乡民狂推对我来说真的只是神话呀!
BTW文章很长无法看长文的,慎入
BTW2这是一篇20%食记+80%抱怨文+心情文,慎入again
近期说到台中烧肉店,
烤状猿集团的老井可以说是突破重围网友一阵大推,
看网友们那么推,那把火被生的乱七八糟,
趁著假日室友30大寿早早在一个月前就订好位,
到高雄玩两天专程赶回来吃老井,非吃到不可~
还骗他说我是订万年不变的屋马((马上哀嚎又是屋马,
计画通就是连最后一刻都要给惊喜呀,
看到不是屋马寿星整个笑开怀~
放话:“这间超多人推荐!是目前台中最强的烧肉店(这价位)”!
选择了开幕三个多月的美村店,
美村店比较靠近向上路,没有特约停车场,
须自行找停车位,隔壁就有收费停车场,
凭停车证明可兑换一张肉券。
内部空间非常大非常新颖,
是现在常见的现代时尚风(?),
但音乐跟气氛算是偏吵一点。
等候区豪华大气,坐起来很舒适,
原订晚上七点的晚餐因行程Delay确定赶不上,
六点打电话更改时间也只剩九点,平日耶也太热门了,
没关系,为了老井我可以,九点就九点,
老井几乎是预约客,我们八点赶到想等候现场位,
也是只能等到8:50客人提早离席入座,期待度不减~
柜台人员很亲切,这点棒棒。
桌面采大理石花纹,位子适中不会有压迫感。
老井的个人套餐只有六种,再细分为两人或三人,
双人猪肉套餐$1680起跳,三人$2520,
最贵的老井套餐以和牛为主,双人$3480,
也可单点,但种类不算多。
原本想直上老井套餐,考虑全和牛吃到最后会很腻,
退而选择饕客专业和牛双人套餐$2780~
点餐完毕送上餐具与酱料,
有昆布盐、柠檬汁、烧肉酱,
上餐点前每个服务人员经过都会调一下我们火的大小,
至少四五次吧,频率多到我注意这件事,
当时只觉得奇妙,每个人都有自己的最佳火候是吧XDDD
饕客专业和牛双人套餐$2780
【鸡汤】
台中烧肉的标配鸡汤上桌,
可以依个人口味调整咸淡,
很烫入口请小心,鸡汤比较偏咸但还满好喝的,
煮个乌龙面一定不错!
【蜜桃醋饮】
热汤才喝了一口,就看到醋饮冰沙上桌,
通常醋饮不是吃到中间阶段用来解腻缓一下味觉疲劳吗?
那么快就上了我倒是第一次见,
热汤后马上冰沙,喝也不是不喝也不是,
冰沙还满好喝的偏甜不酸,
只是一下超烫一下超冰这顺序我真实不懂,
那么快上只能看着这瓶冰沙融掉变成糖水。
【胡麻沙拉】
有胡麻、凯萨、和风三种口味,
或是加价可选明太子山药,
新鲜脆口,米果夹着一起吃很搭,
份量不多,两个人刚刚好。
【前餐-韩式泡菜&小菜】
前餐与生菜一起上桌,
除了泡菜外另两样小菜可以免费续,
很普通意味不明,一盘我们都没吃完。
【前餐-鲑鱼炙寿司】
前餐是炙寿司满特别的,
上头是渍章鱼(?吃进去完全感觉不到它的存在,
鲑鱼炙寿司近乎全熟有点可惜,不然炙烧后的油脂香甜很可以。
【饮品-100%凤梨柳橙蔬果汁】
饮品一开始表定蔬果汁也是特别again,
但我个人是强烈不推,
最上头三分之一杯都是泡沫夹着蔬果渣,
虽然比较健康但口感真实不好,
而且如果你没办法在短时间内迅速喝掉它,
很快就会分离分层,那味道更妙不可言,
它绝对没办法陪伴你到吃完这顿餐点。
【饮品-井致冻柠茶】
换购其他饮品可抵60元,
冻柠茶还不错,茶味很香不单薄。
-肉品Round1
第一轮的沙拉前餐饮品肉品几乎都是同时上桌,
心理第一个OS是有必要那么赶吗,一切很仓促,
肉品上完后,服务人员请我们稍等,
会有人过来帮我们代烤,等了会都没人过来,
已经九点多了实在有点饿,就自己烤吧~
然后那被调整了好多次的炉怎么都烤不熟,.
看着斜后桌比我们晚的客人正愉悦的享受代烤服服务,
肉都不知道吃几片了,我们的第一片完全没有要熟的意思,
确认连薄肉片都烤不熟后请服务人员帮我们调整炉火,
总算吃到肉了!!!
【安格斯反手拍】
然后就是另一个悲剧的开始,
反手拍比较薄,肉一下马上黏往,
夹起来都是残破的,基本上咬感不是太好,
亏那油花分布的那么美丽一定很好吃阿….
没关系,这样比较快~能吃就好QQ,
【安格斯厚切牛】
肉厚比较没沾黏的问题,
没有醃渍品尝安格斯牛的鲜甜,
厚切吃起来很满足,这个我给推。
【松板豚 棱角】
松阪猪有棱角、薄切可选,
棱角的厚度比较能吃到松阪猪的脆度。
【新西兰牛舌佐洋葱丁】
很多网友推荐的牛舌我吃起来倒觉得普通,
有嫩但缺了点Q弹嚼劲和它的独特风味。
【米食-老井特选白米饭】
可加价$80更换为海味鲜蛤粥或蒜蓉虾石锅釜饭,
原本想白饭上来,再加快烤肉速度,
都始终不见白饭,我真的好饿,
主动询问服务人员能不能先上白饭,
这才见到它的踪影,感谢老天爷!
吃到一半瞬间一阵强风从头上直接灌下来,
不夸张,就是这样没错,冷气忽然变得超级强,
当下是没多想,就默默把外套穿起来,
这样风朝头灌了快十分钟,实在吹到我头都痛了,
假日室友赶快询问服务人员能不能把冷气调弱点,
到这我还觉得不好意思,毕竟我们一直找服务人员….
以为就这样吗?刚刚热到烤网马上黑的炉子,
又开始烤不熟肉了,这片薄薄的肉,烤很久烤不熟,
再次召唤另名服务人员:‘请问你们炉子是不是坏了?
一开始烤不熟,然后热到黏网,现在又烤不熟了…’
只见服务人员看了一下就朝对讲机说:‘把这区的空调关掉’
把这区空调关掉?!把这区空调关掉?!把这区空调关掉?!
我到底听了什么…..虽然我们有怀疑是空调导致炉火异常,
但他们的解决方式是把我们这区的空调关掉…….
然后也没向我们说明什么就离开,留下傻眼的我们两人。
好的,炉子正常了,我热了……
没有空调整个变得闷热,是呼吸都觉得有点稀薄的那种,
毕竟是密闭空间,没几分钟全身都是热的,
我们只能仰赖隔壁桌飘来些微冷气过活…….
那几片烤不熟的肉也毁了,慢火烤太久整个超老,
白饭也因那阵强风整个变硬,老掉的肉配冷硬的饭……..
“先来的冰沙,等不到的白饭,
烤不熟的肉,一下就黏住的肉,
吹到头很痛的强风,再度不熟的肉,
被关掉的空调…态度冰冷的服务人员”,
个别来看都是小事,很多小事情接二连三就是悲剧,
已经无奈到都忘了我们是来开心庆生的,
这是不是整人节目!一定有镜头在偷拍!!!
我满脑子只希望东西赶快上一上我想要离开了。
假日室友:我一开始听妳放话,对老井抱有很高的期待。
Puck:你知道我能够说到你期待,代表我对它是更加的期待….
假日室友&Puck:………............
(好好的生日大餐吃到我们一起相视无言)
(我今年跟超多朋友推荐了老井,
才把它当作我的生日计画杀手?,整个无语问苍天)
-肉品Round2
老饕和牛套餐的重头戏上桌,
那精美的片数看起来好像没很厉害….
【日本A5雪花和牛片面烧】
雪白的日本和牛片一放上烤网,烧起小小的火花,
然后烤著烤著忽然轰一声,那火光已经高到我眼前,
服务人员刚好来收盘目睹我被吓到,
马上解释是因为和牛油脂太多的缘故,
姐姐我虽然不是老饕,和牛也吃了不少,
火会比较旺我知道,但还第一次吃到和牛附带喷火杂技的….
日本和牛吃起来很棒,是所有肉类中最甜最juicy的,
但烤时切记不要靠太近一次一片就好,小心眉毛!!!
如果火会喷那么高,老井可以多提醒一下客人会更好。
【澳洲极品和牛】
【安格斯手切金砖烧】
不知道是不是放在日本和牛后烤的缘故,
澳洲极品和牛、安格斯手切金砖烧吃起来就中规中矩,
好吃,但不会留下太多印象。
【海鲜-草虾&生食级大干贝】
所谓的桌边服务,到海鲜时终于出现了!!!
代烤代剥,草虾很大一只很新鲜弹牙,
大干贝有别于别家,是浸泡在汤汁中,
不会缩的乱七八糟,把鲜甜都释放在汤中,
一起入口刚刚好,这两样的火候都控制的很棒。
【海鲜-生蠔醋饮】
浮夸第一名我一定是给生蠔醋饮,
视觉上一级棒,打卡拍照相当吸眼球,
不够酸可以挤点杯缘上的金桔,
生蠔很咕溜的在口中流窜,底下的醋饮是莓果口味,
基本上视觉效果远大于美味程度。
【甜点-井致烤布蕾】
甜点另有冰淇淋、红豆紫米粥可选。
【寿星招待甜点】
老井会为当日寿星送上甜点板画,
提醒我们脱离低迷情绪我们是来庆生的。
-AND THEN
饕客专业和牛双人套餐到此告一段落,
然后重点来了,这个原价$2780,加一成$3058的套餐,
我没吃饱我没吃饱我没吃饱…….连微饱都没有,
虽然我这阵子因为打BNT变大鸟胃,
但我还是头一次吃台中这类型烧肉没吃饱的,
就是那种没吃什么东西的感觉,最后餐点全上完了,
还喝了两碗汤来填补胃的空间看会不会比较有饱足感,
发现还是没饱,空气闷热头又痛,我无言又无力…..
我们一整晚遇到的状况实在太奇葩,
中间冷气被关掉那part我已经开始找顾客意见书了,
线上意见QR code在结帐单背后,
打好草稿在吃到最后一道甜点按下送出键。
((当下语意我尽力表达了
‘出菜顺序有问题,炉火有问题忽大忽小只有0到100,肉都浪费掉,冷气有问题也只有0跟100,忽然间冷的要命空调风猛灌最后直接关掉变的闷热,搞得我头超晕的,服务人员服务有问题,一堆员工走来走去不知道忙什么没注意每桌状况,说会桌边帮忙烤也没来,特地带男朋友来庆祝三十岁生日,一边吃一边觉得无言,近三千的价格居然吃不饱’。
送出大概没两分钟当天主管就出现桌边了解状况。
出菜顺序问题→会进行检讨调整
炉火与冷气→这两件事情是正相关的,主管表示我们这区的冷气师傅接错管,
本来就知道有问题,因为风从上面吹下来所以炉火也会受影响,当时已接近晚上11点,明天一早会立即请师傅来做维修。
((OS:我们就是运气很不好的坐到这区……
桌边服务:会加强员工的教育训练,代烤服务是只有和牛及海鲜部分。
((基本上我一直有注意别桌,问题不断想了解一下别桌状况,
结果不只代烤,桌边都还有倒汤、盛粥、关心用餐状况等等,
我们是直至海鲜有代烤代剥,所谓上和牛才有的代烤当然也没有。
((一般餐厅都有固定1-2位专门服务人员,
有问题都可以找到人反应,
正常用餐其实也不需要什么服务,烤肉自己来也没问题,
但我们遇到的接二连三,只能一直随机看谁经过请求帮助,
多次求助服务人员态度都很冰,我们也不愿意呀QQ。
主管态度非常好很耐心的聆听说明虽然我完全没被安抚到,
接着说明她最大权限是九折,
我们这单寿星优惠本来就九折,
所以只能额外送我们餐券补偿,
但对我们来说,生日大餐就是毁了,
我个人是表达基本上我们不太可能再回访,
同时告知我平常有在写食记的习惯,
所以还是会完整写下我们这次的用餐经验,
主管表示了解这部分她尊重我的做法,
结完帐走出老井已经晚上十一点半,
心累身累重点还没有吃饱,令人记忆深刻的庆生ending。
总结:
我一进到老井就开始拍照,
原本是预期总算可以跟大家分享这家台中网友们大推的烧肉店,
因更改时间要等到9点还是坚持要吃到不可,
结果期待越深,落差感才会跌到深,
没有带来惊喜只有惊吓,无语问苍天。
单说餐点厚切牛、松?豚、日本和牛表现不错,其他普通,
然后一连串的状况让我们无法好好享受这顿晚餐,
被我们呼唤来的员工态度也很冷,和google评论相差很远,
硬件跟员工都应是可控因素,这些小状况根本不该发生,
硬件跟员工都应是可控因素,这些小状况根本不该发生,
事后的改进、微修、调整是他们内部的事,对当下的我们根本于事无补,
我是来用餐的消费者,又不是来当老井的神秘客帮忙揪问题。
$2780这个价位物无所值还没吃饱,
入门套餐价位可能相对感受会好些,
血泪用餐经验与大家分享,应该还是有参考价值,
坐到天选之桌A10,噩梦一场,
可能单纯我们运气差是个案,
后续有没有改善修正就交给各位验证了。
BTW我隔天早上六点郁闷到弹起来打文章,
所以记忆应该还有个95%的清晰程度阐述过程,
可以帮说明但请不要叫我删文,感谢。
作者: iino (BONITA)   2021-11-12 19:30:00
天哪!冷气接错管也太夸张
作者: eo8h1 (LDK)   2021-11-12 23:43:00
好惨
楼主: Puck03 (过渡期)   2021-11-13 01:03:00
都是小事情,但接二连三到怀疑人生
作者: sylvia25856 (希草)   2021-11-13 02:58:00
真的是帮你QQ
作者: jojolia69 (Jolia)   2021-11-13 07:46:00
我看完突然觉得吃屋马也没什么不好,至少以我去的时候,他的表现都很……很稳定
作者: melodys6929 (mon)   2021-11-13 10:37:00
根本不该开放有问题区的位置
作者: hcarly (I wanna love U)   2021-11-13 11:36:00
问题区是要看谁反应再处理吗?九折好扯
作者: ray801046   2021-11-13 16:52:00
谢谢分享、这样我不行
作者: xinyi101 (小爱茶)   2021-11-13 22:00:00
谢谢分享,还是去吃稳定的屋马比较好
作者: c2578910 (台中陈奕迅)   2021-11-14 02:29:00
分店这样不行欸崇德总店吃过一次,落差感觉也太大
作者: pinkbest (熊宝贝)   2021-11-14 09:55:00
现场直接找主管出来讲就好了哪来美国时间打字输入意见一个服务员不灵活赶快再找其他服务员看看上菜顺序速度你都可以现场表达很少吃外面吗??服务员各种风格都有代烤没来但你又是迫切需要那就再找一次啊不如干脆一次讲清楚你的需求也不用一直内心生气/着急桌子很小吗?我的话反而是希望餐点能来就尽快来才不要一直在等什么菜还没来
作者: pinkwl6 (Phebe)   2021-11-14 12:36:00
看起来都是很小、现场马上可以解决/要求的状况欸,我一直在期待有什么爆点出现 @@ 但可以理解生日大餐就是期待事情都能顺顺利利的,重点还是帮另一半庆生也不希望扫兴,这部分真的要拍拍妳了 QQ 要不要再补吃一顿大餐当惊喜(? 订俺达 ~~~我觉得真要当庆生计画通要有危机处理应变的能力(误) 以后要帮庆生事前位置的安排跟店员上菜的沟通都可以先讲的XD 不要那么多小剧场让另一半也跟着蒙受这样的待遇就不会拍谢了啊
作者: opheius (双子宝宝)   2021-11-14 14:40:00
看完只觉得妳太玻璃心
作者: sylvia25856 (希草)   2021-11-14 19:16:00
我比较想知道大家觉得原po没有应变能力 但遇到餐厅冷气接错管要怎么应变? 自己带A字梯跟工具箱冲上去帮他们接管吗XD 特别是这种餐厅都满座 人家也没要帮他们换位置的打算
作者: JUNOCARE (阳光!!)   2021-11-14 19:30:00
不愧是有名气的餐厅 护航推文马上跑出来
作者: sean11bill09 (隆进)   2021-11-14 19:46:00
wow大量护航仔出现 公关经费烧起来(?原po都已经反应问题到服务人员态度很差了 啊是还能怎么反应啦,站起来尖叫??
作者: larle (岌岌可危)   2021-11-14 19:47:00
某些推文有点夸张......
作者: rita831 (薰衣草红茶)   2021-11-14 22:08:00
俺达不错,原po拍拍
作者: Atlantean (英国的夏天..)   2021-11-14 22:43:00
是店家开始动员人来洗白吗?...XD
作者: hd6520 (浮云轻烟)   2021-11-14 23:29:00
冷气接错管有问题 其他的当场反应(冷饭那些)都能解决不该开放那区坐人的想秀文章写手身分 一开场可能就要秀了...
作者: KUNI0202 (藐視王法)   2021-11-16 00:00:00
先不论文章风格,但生日餐吃成这样我一定生气。
作者: oc4r (4444)   2021-11-16 09:04:00
来台中要穿我爪圣衣才有用只要是爪迷老板一定把你当贵宾对待
作者: gomile888 (万里游)   2021-11-16 22:05:00
主管权限跟寿星一样欸,每个寿星都去老井当主管哈哈
作者: stu86142002 (经典拿铁)   2021-11-16 23:34:00
看完超灭火 没动力去吃
作者: n51828 (依)   2021-11-18 17:32:00
之前吃过崇德店也遇过炉火太小马上反应后 立刻过来帮我调还送我一盘肉 让我觉得他们服务态度很好 一直都有再访而且我每次都吃超级饱0.0 只能说原po真的蛮衰的 那边服务不太优 跟我之前遇到状况落差也太大= =
作者: ecound (资讯月快来 我等卡)   2021-11-19 11:34:00
我还是吃屋马好了
作者: ttnpyepwos (阿伟)   2021-11-20 19:49:00
看完~还是吃脂板前好了-.-...

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