[抱怨] 台北南京复兴站 BarSip餐酒馆

楼主: jessicajj77 (西卡)   2017-08-10 20:44:39
事情是这样的,我在这个星期一订了Barsip晚上的位子准备和朋友过生日
一开始我是以我的名字用电话订位
后来因为朋友在eztable看到有预付订金送啤酒or薯条的活动
所以我朋友又用eztable订了相同时间的位子
然后到了现场用餐,我忘了要取消本来电话预约的位子
今天打开短信才发现,当天晚上我收到这则讯息
http://imgur.com/0ADaTFW
其实现场客人除了我们这桌,只有另外一组客人(非客满状态)
但忘记取消订位还是我的疏失没错
所以我今天傍晚的时候就打电话到店家说明我的情况
(就是我当天有去用餐,但忘了取消重复的订位,不是有意的之类的)
店员从头到尾都只有回答 嗯嗯(感觉很尴尬,口气也不太好)
然后我就问店员所以现在这情形该怎么办之类的话
她就回我说:疴....所以妳想怎样?
我当下整个不知道要回什么==
后来店员说,因为事情不是她处理的,所以她也不了解,会再回电给我
我觉得很傻眼的是,现在餐厅对于订位没到的处理方式都这么极端吗....
虽然我忘了取消重复的订位是我不对
但把我的手机及姓名这样po到网络上是不是有点不合理....
如果是他们店自己建立黑名单那种,我觉得就那是他们自己的制度,没有问题
但把客人的个资po上网我是觉得还蛮夸张的...
加上我有打电话去解释,但似乎没什么成效
目前店家现在也还没回电给我,也不知道会不会回复....
作者: doris0708   2017-08-10 21:05:00
觉得店家没错,确实是你不对。只是刚好这次来店人数不多,才没造成他们的损失。
作者: Rune (一切皆如梦似幻。)   2017-08-10 21:36:00
虽然我也觉得你有错,但他们这种行为有没有违反个资法的疑虑
作者: JUSTOUR (下一步是什么)   2017-08-10 23:25:00
别理他啊XD下次用化名订位不就好了妳有问题在先,但愿意打电话回去解释已经够有诚意了吧
作者: tutu201327 (tutu201327)   2017-08-11 00:19:00
有这种东西噢?!好厉害不过我觉得是你有错在先,没有把店家的订位当一回事
作者: smarthenyi (姜)   2017-08-11 00:54:00
你在这边留言一定会被炮 你不爽就默默上孤狗跟脸书给他一颗星就好了
作者: rita79125 (蛋塔)   2017-08-11 01:19:00
呃...觉得是你不对,店家会发短信应该是被太多人放鸽子了,但收到这短信是会不太爽啦
作者: Anderson0819 (炸酱牛肉乌龙面)   2017-08-11 02:50:00
这样就违法个资法了,但他也是传到他们的小圈圈里,就看你要怎么处理,但北七的是店家吧......默默封锁就好了反正就算最后他们嘴巴说愿意撤下,但应该也没差了吧
作者: artiller (砲仔)   2017-08-11 13:12:00
问问店家这个奥客网是否有回馈机制例如当事人是否有权解释或是请店家撤销
作者: ltc (达比修有!无安打完封~)   2017-08-11 13:35:00
定位没到有错 但就店家的处置方式而论,我觉得已违反个资法了
作者: chihchuan (Andy)   2017-08-11 20:29:00
觉得违反个资法+1,你是留本名吗?

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