餐厅名称：OMAYA麻药疯鸡-板桥店
地址：新北市板桥区实践路30号号
电话：02-29597877
消费时间：2016年8月27日早上11点
事发经过：现在才上来PO文是因为现在才想起来XD
我们是订当天11点的5个位子
其他朋友较早到，11:07到店家，
而我11:10抵达，看到朋友与店家在争议
因店家早已把位置让给其他人，导致我们没有位子
我们：不是说保留10分钟吗?
为什么10分钟还没到就把位子给别人了
店家坚持，因为要依店家的时间为主
店家的时间就是已经超过了
当下真的是蛮无言
错就错在当下没有要他们把时间拿出来对
到底店家时间跟标准中原时间差多少
而且在我们争论的当下
旁边也有其他客人也在吵一样的问题
他们也是订11点的位置(印象中听到是10个人的位置)
顿时觉得这家店也太想赚钱了吧
时间还没到就把两组订位都让出去
最后就跟店家说，与其要这样不如就不要跟客人说保留十分钟阿
干脆也不要开放订位阿
最后大家当然是忿忿离去
我们只有5个人要再找下一家餐厅是蛮容易的啦
只是旁边订位10人的小姐可能比较麻烦一点了...

11点准时到很难吗？

那请店家好好遵守自己订出的规则保留10分钟很难吗我相信如果店家是很有诚意的说是他们不小心把位子排给现场客人的话，我们还不会觉得不愉快，只当成店家的小出错

其实现在已经有一些热门店家会提醒“请准时到场，否则不保留位子”。

对阿，如果有店家的规则是这样，我们连争都不会去争，迟到就是没有位子，所以我才争论的同时跟店家说，做不到就不要跟客人说可以保留10分钟不过其实最在意的还是当下店家的态度啦~

店家既然有给10分钟保留就应该遵守，不愿意给空间的话一开始就该说死自己订的规则又随意打破，不懂为何怪客人

一楼你没看清楚吧？ 保留十分钟不懂吗