楼主:
death06 (死亡的活着 快乐的痛著)
2016-08-19 20:36:47餐厅名称： Mastro Cafe 美式餐厅 内湖店
地址：台北市 瑞光路316巷58号
电话：02 8752 3558
消费时间： 2016/06/30中午
事发经过：
其实原本不想爆雷,
但是今天(2016/08/19)收到了 Mastro Cafe的评价回应反击,
一个无言之下只好从记忆里说出当时的用餐无言情况
我们预订了2016/06/30中午,因为人数较多,对方希望我们先预约点餐,
所以我们点了主餐并且也告知了要升级成套餐,
当日(06/30):
12:00 我们到达餐厅
12:10 左右 餐厅跟我们确认主餐 与 套餐的薯条与沙拉
12:15 左右 第一份主餐上来
12:40 左右 最后一份主餐上来
12:40 之后 薯条和沙拉上来
情况一:
第一份主餐和最后一份主餐相隔快30分钟左右之久
询问餐厅后 餐厅表示:因为我们餐点都是现点现做 所以比较久
情况二:
主餐都上完了才上沙拉和薯条
询问餐厅后
餐厅表示:因为你们套餐要薯条还是沙拉到了现场才确认
所以主餐先点好了先做 薯条沙拉后来才做
所以 到底是不是现点现做....(?)
既然是现点现做 12:10跟我们确认之后
才开始动工主餐不是吗???
接下来
情况三:
牛排端上桌 温的 是温的
这问题餐厅丢了张图片解释
http://imgur.com/TmCUmby
5分熟中心是52度 所以当然不热
....
....
当我没吃过5分熟牛排吗?
50度的水 和 30度的水 难道喝起来依样热吗?
尤其他还直接帮你切片
5分钟后牛排经过冷气一吹就成了冷的 跟泰式生牛肉片依样
是我当时舌头业障重吗?
当下也没反应说要退 想说算了 退回去只能丢掉浪费
搞不好还要等30分钟才有得吃
{后来看了其他人在FB上的评价 哎呀原来也是不少人吃到不热的温牛排阿~}
其他的情况例如要一份刀叉要等5分钟这个就算了
今天会爆气的原因:
2016/07/02
对方FB联系我 跟我说明情况 后续说要招待
想当然不会想吃第二次 就没理他了
2016/08/19
对方回应我在FB所留下的评价
并且使用戏谑的口吻回应
甚至还写出一段:
"而现场您的同仁甚至还抱怨说为什么不可以将别人的沙拉或是前菜出给你们,
让别桌等就好了,
对于客人我们都是一视同仁的,
我们没有办法因为您同仁的失误而去影响别的客人的权益."
???!!!???!!!???
我直接请该店告知是谁说的 长相是谁
太夸张了吧?
所以我回文也说了 保留法律追诉权
事隔了一个多月后才来反击咬人
不是很明白该店的心态
想等到记忆模糊的时候再来强词夺理呢?
还是想让我在他FB上的负评混淆成是一个奥客所留的吗?
总而言之
要吃猪排还行
其他的就算了
附上照片证明我有去用餐 而且猪排牛排都有点
(最贵的牛排餐我就没拍照了 因为是主管点的 不好意思过去拍照)
http://imgur.com/aMGK1LX
http://imgur.com/r8Vo2SA
谢谢大家~