餐厅名称:圣玛莉中和景安店
地址:新北市中和区景安路136号
电话:02-22420848
消费时间:2016/04/17(日)早上
事发经过:
早上想说下午1点要赶到芦洲去,怕没时间吃午餐,所以到家里附近的圣玛莉吃早午餐
大约10点半就到了并且点了一份帕尼尼加咖啡,后来就坐下开始等
等了快30分钟没送来,就去问服务生,就只回我说餐点都是现做的要多等一下
又等10分钟再问一次,他说有在做了,然后才把咖啡送来,我想说大概再等一下帕尼尼就
会送来了
结果11点半了还没来,跑去问才知道他们把我的帕尼尼送错到隔壁桌去(大约我第一次去
问之后没多久
重点是,当初点餐的时候他们也没问我桌号,而且隔壁桌也有跟他们反应送错了,难道就
没想到要确认是谁的餐点没送吗
还跑来问了我两次我点了什么,我还很有耐心的回答了,结果又等到12点才终于送来帕尼
尼,但我根本就快来不及了,只好随便吃吃一肚子火的走
会犯错是人之常情,但第二次问的时候还骗我说有在做了,结果根本连我点什么都不知道
也只有在上餐的时候说句不好意思久等了,感觉也没什么诚意,难道一定要人家像奥客一
样大骂才会知道要怎么应对吗
看他们点餐的程序,没登记桌号这种事在假日这种人多时段一定会搞错
以后绝对不会再去消费了。