楼主:
nnnnnw (*~我爱台北~*)
2015-12-26 23:10:15餐厅名称:台北科技大楼站-方圆涮涮屋
地址:
电话:
消费时间:2015年/12月
事发经过:
(ㄧ)我们三人订7点的时段,点了三种主餐,开两锅。
ㄧ开始就只送来两个菜盘,约10分钟后,发现隔壁桌比我们晚进的8位客人都有菜
盘了,我们才提醒服务人员是不是漏掉一盘。
(二)快八点时,其中有一盘肉始终没来,我们再次询问服务人员,她看了菜单,
又看了电脑,开口说:这是多加点的吗?OMG!这时我们明白了,ㄧ开始服务人
员跟本就少点了ㄧ份主餐。约八点十分,第三份主餐才上桌,10分钟后,
服务人员告知我们只剩下10分钟可以用餐,我们都傻眼了,因为,肉盘还
有2/3没吃,此时我们拼命的吃,约8点30分,服务人员又来说时间到了,
这时,我们反应肉很晚才送来,他们说会在反应,之后又来说帮我们争取
到8:45,因为外面有人在等。我们已经很不爽了,心想吃那么赶干嘛,完全
不想继续用餐。8:38分,起身走人。我们连冰淇淋都没吃到。
(三)我们结帐时,也至少等了5分钟,观察到ㄧ下,没看到有人在等用餐,且店内
还有跟我们一样四人位的空桌,所以这是幌子吗?
(四)结帐时,跟柜台反应这些问题,她说她们有疏失,之后也没在赶人。
鬼扯,之后明明说帮我们争取到8:45分,这不算赶人吗?且,错在你们,
说争取这词,好像不对吧!搞的是我们吃太慢ㄧ样。跟柜台反应,小姐还ㄧ
付不然你要怎样。这样的店,怎么还好意思收服务费???
(五)这间店,我们是不会在去了。吃的ㄧ肚子气!