[抱怨] 糕糕在尚(公馆店)

楼主: leletone (乐乐)   2015-02-15 03:19:06
假如特地来写黑特文,就是真的有被气到吧。(文超长,慎入)
前几日在网络上买了团购卷,因为团购网说第一次买就再送折价卷,所以我们分两次买。第一次买双人套票*1(组),第二次买双人套票*2(组),总共六人。
用餐前向店员登记了从网络印下的两组序号,开始用餐后没多久店员就来问说:“你们是否只有登记两组序号,那剩下那两人的序号是…?”
我们回说印下的优惠卷序号只有两组,刚刚都登记了。但隔没多久就换一个自称是店长的人来询问第二次。重复了一样的问题,接着问:“不好意思,但你们有六个人,那剩下两位是要付现吗还是刷卡?”
我们回答:“优惠卷有两张,一张是双人,另一张是两份双人,如果有问题应该是团购网的原因,因为我们刷卡是付6人的钱,这是很确定的。”
此时店长开始进入跳针模式,说我们只有两组序号,就是要再付两人的钱。中途借了刷卡者的手机看短信,依旧认为我们把序号搞丢,或是根本记错只刷了四人的钱。
后来我们其中一位才想到说,会不会网络印下的序号与手机收到的不同,才从刷卡人的手机发现短信被拆成六封,有一封的序号被忽略掉了。
(这以上大概吵了10来分钟)
我们问说能不能换烤盘,因为整片铁盘都是肉的黑色焦烤残渣,店长说不可以换,因为是周五算假日,不提供烤盘更换。
(但我们烤了一轮才知道有这件事,之前分店吃换了两三轮)
后来店长想用鸡肉排的油脂间接刷掉焦黑残渣,拿了一块whole new的鸡腿排刷盘子。
边刷边碎念说:“你们下次真的要看清楚,序号一定要给店家,这样搞得大家很麻烦…”
(请问印下来两张是我们决定的吗?而且你跟我们的人都看过短信,后来还不是我们发现短信序号比网络多一组。况且,序号找到了还要来怪东怪西,不能好好的刷你的鸡肉吗?”
后来我们这群的某位同学,好心关心这块鸡腿排要怎么处理呀?还可以吃吗?
店长回说:“放心啦!这个肉我会拿给我们家工读生吃,不会让你们吃的啦~”
(这个沾满治癌物的鸡肉要给工读生吃?!工读生不是人喔?你怎么不自己吃?)
“而且真的不是我们不换烤盘,我们洗盘子的阿姨都60几岁了,很辛苦,我也是怕她累啊~”
(所以?我的错?)
“我先帮你们这样处理,真的不行,我再帮你们换盘子”
(但刷了10几20分之后,她就留了那个治癌鸡给我们,然后离开了)
作者: wawacutie (tiffnini)   2015-02-15 11:32:00
欸...只针对第一点,找不到序号店家就收不到团购网的钱,跟你们收现也应该吧...
作者: ct20100806 (SuperYo)   2015-02-15 14:38:00
公馆店服务态度烂的可以
作者: neiger (梦见心地)   2015-02-15 17:31:00
说实在序号这种东西是你们要跟团购网反应。店家很明确知道一个序号抵两个人,所以质疑很合理。只是当下他应该请你们打到团购网客服询问而不是跟你们吵。
作者: mybbsid (我是一枚酸民)   2015-02-15 21:49:00
服务态度我不评,但食物普通鬼不用特别去
作者: kylm ( )   2015-02-15 22:08:00
好夸张的店 !!
作者: carcar800125 (猪大师)   2015-02-16 01:36:00
去年暑假去吃跳电三次饭没熟准时熄火赶人完全没吃饱
楼主: leletone (乐乐)   2015-02-16 02:29:00
他的饭很黏还湿湿的团购卷有问题,但店长是用ㄧ副我们就是不给钱口气来质问肉才咬ㄧ半就被质疑吃罢王餐 实在不是我们爱吵架…

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