Re: [食记] 台中。僖寿司日式料理

楼主: shnh38 (台湾嘿咻)   2015-02-01 00:45:55
小弟不是啥美食达人 但是也算是挺热爱日本料理 也算是不少店家的常客
但是在这间的用餐经验真的很糟 分享如下:
一.订位跟现场实际落差
电话中已经清楚明确告知店家 几点几分 用餐人数 +“板前” (还特别确认板前)
准时到了现场之后 师傅居然请我们坐旁边的桌子.. 我们整个一头雾水兼傻眼
我清楚告知老板 订位时已经有说板前 也跟我们说板前有位置
老板居然说 "不是取消订位吗?!"
我当场翻手机出来 通话纪录只有那一通拨出订位的 谁取消?
老板又赶快说 "可能是刚好同姓氏...所以搞错”
我更白眼..整个火都快上来 (os:最好同一天时段 有同姓 同人数 一样坐板前 去电取消)
后来是 板前有两位客人说自己熟客 他们坐旁边没关系 才把位置挪出来给我们
(附注一)
二.吃完让人有误以为油价高涨的感觉
当天中午用餐一千五 (每一位 并且表示生鱼片跟握寿司为主 不用烤物)
生鱼片两种 -> 干贝1/2颗 鲣鱼
握寿司六贯左右 (详细已经记不得 只记得出很慢 等很久 很快就没了)
吃到这边..师傅忽然问说 "有吃饱了吗?"
wtf.. 这种出法 台中市大概只有suzuki 敢这样吧?!
(suzuki桑 人家毕竟鱼货跟握寿司功力 没话说)
我们跟师父笑说 好像还没吃到什么?!
师父:还蛮会吃的... (同行两位一起白眼)
之后又补了
天妇罗 (别误会 没有炸虾 只有三种蔬菜) 跟一个烤饭团
烤饭团就更别提了 还泡在汤里 茶泡饭...团
就这样 一千五 + 一成 丢到茶里泡饭了..XD
三.客人比店家还有礼貌
同前述,板前的两位熟客将位置礼让给我们,刚好我们有自备清酒,
为了谢谢他们的礼让,我们还特地请他们一起享用小酌一下,
讲实在话,今天这混乱的场面是店家的疏失,与我们在场的客人都无关,
师傅搞的好像局外人似的,自己忙自己的,不亦乐乎。
讲实在,今天这尴尬场面,最后两组客人还可以这样把酒言欢下,也算是给店家面子。
加上一开始订位出错,纵然没有用餐折扣,也理应招待个小菜之类的,
总是做生意,求的就是和气与发财。
最后只有阿旺师说一句 "真是不好意思.." 喵~ 大概是我们家教太好吧XD
四.上菜非常的不专业
客人坐在板前,除了讲求新鲜之外,更重要的是与师父的互动,
例如师父在上菜时都会讲解这个渔货或是菜色应如何食用 有什么特别之处?
阿旺师上菜几乎未曾停下来跟我们讲解,连个基本的鱼货名称也不会提
小弟一年坐在板前没五十次也绝对有三十次,这种上菜的经验真的只能说少之又少
这可不是海产店,是一个人至少x千起跳的店,你敢开这样的店,就请你把品质拿出来,
不只是渔货,更重要的是你的服务水准也要到那个层次。
当然这类型的店家都很吃"熟客" 不熟的客人往往都如同次等公民,
但是基本的介绍跟服务还是要维持啊...!!
好歹小弟在一些店家至少都累积到认脸直接免服务费。
附注一:
有关位置安排上,我们合理的怀疑,店家当天是为了临时的两组熟客,
所以牺牲了我们三位第一次去的客人
因为进去时 板前后方已满(六位客人) 剩下前面四个位置 (最前面两个坐着熟客)
熟客先挪到旁边小桌后 我们就坐在最前面三个位置
此时,店家又临时硬塞了一个椅子进来 要给尚未到的客人坐
而后到的这组客人一进来就跟师父热络寒暄 看似非常熟悉
期间跟师父说道:"真是不好意思,临时加进来"
而我们在店里的一小时左右都没听到柜台有来电要加位置
显见是当天上午临时电话进来的,所以依照店家原本的想法 应该就是要把前面四个位置
留给这两组(2*2)比较熟的客人坐 我们是被改到小桌去
若不是我们坚持 加上 第一组的熟客礼让 我看今天这餐铁定是开花的

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