餐厅名称：Uncle ALEX kitchen地中海风家庭料理
地址：台中市西区中港路一段381号
电话：04-23264272
未消费，订位时间：2014/6/18 下午1:50
官网：http://www.alexkit.com/
粉丝专业：http://ppt.cc/lSD7
事发经过：
打电话去订位
我：您好，我想订6/22下午的位子
服务生：几位呢
我：15位
服务生：你有来过我们店吧 (突然冒出这句话，语气像在质问)
我：有，很久以前吃过一次
服务生：那你知道要付订金吧 (语气不屑)
我：恩，我不知道，那要付多少?
服务生：你知我们店里位子没有很多，你们不先过来付订金，
我们没办法服务其他客人^&$&#&*假设你们一个人吃600
这样的话要先付1/3，就是3000，你们也可以全部都付到时候就不用付钱
我：可是我身上没那么多钱耶，可以先付1000吗
接着在订金上解释很多讲个没完...
后面我说到，可不可以麻烦你的语气好一点点，我没有不付订金
过几秒钟电话就断线了
我去他们粉丝专业留言得到的回复截图
http://imgur.com/sweN5hx
Uncle ALEX kitchen地中海风家庭料理
是你的手机变成通话保留中！我等到短线才挂掉！
人数超过10个本来就要付订金！这在电话中也跟你解释过！
也跟你表示店内位子数量不多…
如果让你不舒服！我也没办法！
谢谢你的来电！造成你的不愉快！再此跟你道歉！
如果让你不舒服！我也没办法！
如果让你不舒服！我也没办法！
如果让你不舒服！我也没办法！
我在麦当劳也在简餐店打工过，自己常常外食，这么多年来订位次数不下千次
第一次遇到服务态度烂到让我想在这个板上发文的人...
去粉丝专业留言得当下是还想订位的，可是却得到那样的回复
电话里的语气很难用文字表达，但是做过服务业的都知道
在电话里你的语气就是你的表情，要是我才不敢用这样的语气和客人讲话=.=
如果接电话的是声音听起来很年轻的老板娘就算了，你们自己失去的生意
如果是工读生的话....
我记得你们老板的人很好的= =!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!