[请益] 银行什么时候开始外出收件要电话照会呢 hsbshung PTT批踢踢实业坊

[请益] 银行什么时候开始外出收件要电话照会呢

楼主: hsbshung (shung) 2024-05-02 15:50:07

最近因理专朋友跟客户发生一起多年前的客诉，
其中一个很大的争议点就是电话照会，
应该大多银行在前几年，
若理专或行员外出收件，
回来后要交由另一位人员打电话向客户确认是否有去收取什么文件及要办理什么业务，
就我自己待过的银行，
我印象中最早好像106还107年就有这规定了，
但去问了某家银行的朋友，却说他们111年才开始，
想问看看大家对这个规定，有印象大部分银行最早什么时候开始有的吗

作者: sz2006 (一言难尽) 2024-05-02 16:36:00

很重要吗@@

作者: mumi61337 (姆咪姆咪心动奇蹟) 2024-05-02 21:31:00

白痴规定找所有人麻烦

作者: m6dj942k7 (只要胖胖+眼睛小就是维尼) 2024-05-02 21:40:00

就是因为少部分的王八蛋没事乱搞，才让金融业规定越来越多

作者: billion512 2024-05-02 21:43:00

怕行员伪造客户文件吧

作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2024-05-03 00:51:00

一堆理专自己乱签文件啊，或者客户早就签好的，理专假装外出去签而已

作者: sam80354 (~Q.Q~) 2024-05-04 18:34:00

规定只会更多不会变少

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