[征才] 金融新创AlphaLoan征求CRM专员

楼主: atedps (苦哈哈)   2018-02-21 15:58:28
【关于AlphaLoan】
AlphaLoan是金融科技新创团队SyncAce的信用贷款入口网产品。团队利用长期的软件开发与资料分析专长,提供信用贷款消费者决策申贷银行的资讯。同时也在服务过程中持续累积大量的风险数据库,发展自有贷款商品。
我们站在服务客户的角度出发,主打“一段式”的客户体验,因此从一开始的业务开发,到后续关系维护,都是CRM的任务,你既是业务也是客服。如果你有客服或业务相关的才能或想法欢迎加入我们。
【网址】https://www.alphaloan.co
【工作职缺】 CRM专员
【工作内容】
1. 协助客户找到合适的银行并取得合理的利率
2. 增加转单数,提升公司绩效
3. 客服咨询
4. 追踪客户申贷结果,提升服务品质
5. 客户关系维护,让客户再次使用我们的产品
6. 将上述经验整合归纳,并设计流程,让CRM系统更完整
【征求条件】
(必要需求)
1. 大学毕业,科系不拘
2. 1年以上消金/电商的客服或业务经验
3. 良好的电话礼仪及沟通技巧
4. 可接受弹性工时
(表定上班时间 10:00-18:30,见红休,事情做完可提早下班。假日及平日晚间,需视客户需求去电联络)
5. 细心、有组织性,能理性判断处理方式
6. 有野心,勇于挑战新事物,且不自我设限
7. 能从帮助别人得到成就感
(加分)
1. 有参与新创团队经验
2. 自己有信贷经验或曾任职于金融业信贷相关部门
3. 有使用CRM系统的经验
【工作地点】
台北市大安区
【工作时间】
10:00-18:30 (午休一小时)
【月休】
见红休
【公司福利】
1. 年终奖金
2. 员工配股
3. 不定期员工聚餐
【薪资待遇】 42000/月以上
【需求人数】1
【联络人/联络方式】
此为代po,无法回复站内信
请来信[email protected] 并附上介绍,标题务必注明应征CRM专员,合格者将另行通知
【其他备注】
面试结束会有小作业请你带回家完成

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