觉得这篇的标题非常有误导之嫌...
[男子存2万变领2万 银行：记错帐常见]
记错帐常见，但没提到的是，“若是金额与帐目不对无法下班”，
整个标题只表现了记者想写的前半段，忽略了后半段(虽然内文有写到)。
写的好像银行记错帐就算了，不会去抓帐一样，也成功误导了很多读者。
“实际上就是若帐不合，绝大多数会当天抓到并马上更正”
[男子存2万变领2万 银行：错帐常见但会当天更正]
这样不是比较符合银行说法跟实际情况吗?或者是下标的编辑觉得不够耸动?
再来看看整个过程，有哪些能做得更好：
1.行员记错帐 (存钱Key成领钱)。
2.下班前抓帐并已抓到，更正完成。
3.下班前行员试图联络洪男，因联络资料老旧，联系不上。
4.洪男等一晚上电话没人来电，担心害怕睡不着，于是向警方报案。
5.隔日到银行确认帐目确实已更正，并同时更新联络方式。
首先看看第1点，这是绝对无法将发生率降到零的，甚至并不少见。
(虽然借贷方KEY错边是有点夸张，毕竟差了一道验印的程序)
结论：无法避免。
而第2跟第3点，已经避免了客户的损失，而在联络不到的情况下，也只能等待，
或是下次客户自己刷折就会看的到，毕竟客户已经没有任何实质上的损失。
结论：1发生之后，银行已做了所能够做的。
第4点，也许是客户不熟悉银行吧，但存摺上都有电话，为何不打打看?
即使分行下班了，客服是24小时的，而且有录音有纪录，不会吃案，
这比起报案要简单直接多了吧。
结论：打分行或客服电话比报案更直接有效。
第5点大概就是补折+更新联络方式，至少下次有问题联络的到人。
并不是只想要检讨被害人，而是整个过程只剩下客户端的联络流程能检讨，
简单的打电话能解决的问题，又报案又找记者实在是有点小题大作。
但我认为最该检讨的就是下标题的记者吧，虽然他们也不是第一天这样了。