一、背景：
公立大学心理与咨商学系毕业、全职考生。
二、前情提要：
从历年开缺数据来看，心理辅导员在近几年除了今年开缺2名外，只有108年开缺1名，而
再之前即是104年的开缺18名。换句话说，心理辅导员在104年大多已经招满，未来开缺只
可能是零星的名额。有鉴于此，大多数人都是在四月底考选部公布名额后，才着手准备。
而我在着手准备心理辅导员考试之前，准备的是一般警察三等特考犯罪防治人员（考科：
国文、法绪、咨商辅导、社研法、社会学与社工、心理学、刑法与刑诉法），因此当初报
名补习班时，也是报名警特犯防的全科班，故以下若提及补习的部分，皆指的是警特犯防
的全科班补习。
从一开始便在准备公职考试，到后来同时准备两种考试，及疫情搅局导致延后考试，这一
年的考试准备经历些许波折，因而我的准备过程仅供参考。
补充：因为疫情搅局导致考试延期的缘故，警特是9/25、9/26考试，司特是10/30、31考
试（本来三天的考试压缩至两天），两种考试相差近一月的时间，因此对司特来说，警特
的考试是一个绝佳的练笔机会，虽然当时我并不视它为“练笔”。
小提醒：心理辅导员的报考科系限制为大学以上学校心理、社会、社会工作、教育、辅导
或其他相关系、组、所、学位学程毕业得有证书者。
三、笔试成绩：
1. 国文 65
2. 法学知识与英文 80
3. 心理测验与评量 52
4. 社会工作概论 54
5. 少年是件处理法 73
6. 心理卫生 61
7. 咨商与辅导 60
8. 人类行为与发展 78
第一试成绩 64.9（录取标准：61.1666分）录取
四、笔试准备
（一）普通科目部分：
1. 国文
书籍：补习班讲义（田丹 编著）
国文分为测验题、作文与公文三个部分，这三部分除了听完补习班的课程外，测验题并无
多做任何准备，毕竟考试也只有10题；作文亦无多做准备，只有偶尔看到历年作文题目时
，思考自己会在作文中添加什么符合题目的故事进入作文书写；公文则有在考试前多看熟
并练习书写。
在警特考试中，发现公文有些小地方容易遗漏、写错，因而在司特时记取教训并改进。
2. 法学知识与英文
书籍：补习班讲义（宪法－子云 编著／法绪－池铮 编著／英文－英铭 编著）
法学知识与英文分为宪法、法学绪论及英文三个部分。这三个部分都以聆听补习班的课程
为主，并未多加准备，但宪法部分相对法绪及英文有多看几次。在考试前有多做几份考古
题，并对于自己书写时较不熟悉的部分及写错的部分加以检讨。
在警特考试中发现，宪法部分大多考宪法增修条文，因此司特要考法绪前的自习时间，全
力看宪法增修条文部分（包含记宪法增修条文中有数字的部分）。
（二）专业科目部分：
由于大部分专业科目在大学时期便已修习过，自己在大学时期也都很认真上课，因此在短
短几个月的准备过程中，以翻阅自己以往大学使用的书籍及笔记为主。
3. 心理测验与评量
书籍：教育测验与评量（郭生玉 著）
着重阅读测验理论的基本概念（信度、效度、常模、分数解释、伦理）及标准化测验与应
用（智力测验、性向测验、成就测验、人格测验）等章节，了解测验的基本概念、种类与
差异以及各个测验的测验目的、测验编制与设计、优势劣势、应用实例与如何挑选等。
完全放弃阅读及背诵计算部分，除了历年考古题没有考到之外（虽然考古题本来就非常少
），需要背诵的公式多且自己对计算较不擅长，让我认为准备计算部分的cp值非常低，所
以果断放弃。然而今年考试第一题就是计算题……所以考试还是很难预料的，尤其在考古
题稀少的状况下，但对于计算题也不用太过慌张，因为你不会大家也不会嘛！
考题的部分，近一份的考古题及今年的考题都是以五题、一题20分的样式呈现，五题中，
最后一题是名词解释，因此也要留意名词解释的部分，尤其是测验中会使用的信度、效度
及其他测验计算的名词。
4. 社会工作概论
书籍：补习班讲义（汤淮 编著）
熟读社工伦理及相关伦理议题，如伦理原则顺序、伦理两难、双重关系、界线跨越、界线
违反、移情反移情（情感转移、反转移）等，以及社工理论，理论著重阅读系统、生态系
统、危机介入、任务中心、增强权能及优势观点等理论，并了解其主要观点、处遇目标及
理论与理论之间的差异。
实务的部分，了解并能运用理论套入社工介入的SOP流程（建立关系→评估→规划→介入
→评鉴→结束）、团体设计、少年社会工作、非自愿个案社会工作及司法社会工作等。
5. 少年是件处理法
书籍：补习班讲义（平凯文 编著）
许多非法律系毕业的考生，在准备法律相关科目时，相较其他科目，会比较吃力一些，而
少年事件处理法也是自己唯一一科在准备司法特考时再花钱加补的科目。刑法与刑事诉讼
法为刑事相关法律的根本，因此在警特补习过这两科让我在准备少年事件处理法时较为容
易，例如告知义务、讯问等相关概念。
相较于观护人（选试少年事件处理法）少事法的考题，心理辅导员的考题较为简单明了，
准备方向除了少事法条文整理外，还需对于108年修法前后的条文变化、修法目的等有所
了解，而考题亦会考实务相关争议，这个部分则需参考相关实务见解，并记住实务争议之
最终结论。
法律相关科目的申论题要勤加练习，因为法科申论题的书写方式与其他考科书写方式非常
不同，有一定的格式及规定，因此勤加练习才能了解自己的错误，并得以适时修正。
6. 心理卫生
书籍：心理卫生概要（刘若兰 著）、
变态心理学（张本圣、徐俪瑜、黄君瑜、古黄守廉、曾幼涵 译）
由于手边没有心理卫生的书籍，因此去图书馆借了一本心理卫生概要研读。读完整本心理
卫生概要，较有帮助的部分是对心理卫生的相关定义有较清楚的了解，其余内容大多看过
即忘。但因为心理卫生概要书本非常薄，因此读完并不会浪费很多时间，若对心理卫生较
不熟悉还是建议将书读完会较有概念。
心理卫生考科含有变态心理学，因此考题至少会有一题DSM-5所列的精神障碍症，需要写
出其精神障碍症之相关诊断标准、主要特征、行为特征及障碍相关问题等。自己在准备变
态心理学时，会优先准备近几年社会上比较热门的精神障碍症，例如忧郁症、躁郁症、思
觉失调症、反社会人格障碍症、边缘性人格障碍症等，并了解与背诵其相关诊断标准、特
征、心理治疗方法等，以应付相关类型之考题。
而此次考题，在心理卫生部分考了亲密关系暴力，除了同是近几年社会热门议题之外，
108年在人类行为与发展考科中，同样考到亲密关系暴力，说明书写考古题的重要。
7. 咨商与辅导
书籍：补习班讲义（郑祺 编著）、
咨商与心理治疗理论与实务（修慧兰、郑玄藏、余振民、王淳弘 译）
在咨商辅导中，最主要的准备方向为咨商辅导的各大理论，需要了解理论的代表人物、核
心概念、治疗目标、治疗技术、应用及优势与限制等。理论之间的相同及相异之处，也要
多加了解。而除了理论之外，常考的咨商伦理及法律议题、多元咨商、咨商团体、咨商技
术等亦要多加准备。
相较于警特的咨商辅导考题，司特的咨商辅导考题偏向实务应用方面，并不容易书写，因
而对较少实务经验的考生较为吃力。这方面的加强可能需要多浏览一些实务书籍或相关案
例，以及勤加练习考古题，让有实务经验的师长加以改正而能提升。
8. 人类行为与发展
书籍：发展心理学（林淑玲、李明芝 译）、人类行为与社会环境（陈思纬 著）
由于人类行为与发展较偏社工科系会念到的科目，因此一开始买了人类行为与社会环境作
为参考书加以研读。但后来随着参考书的阅读及考古题的演练，我发现对自己而言，用发
展心理学来准备人类行为与发展考科较为适应及合适，因此到后期准备时，都以发展心理
学课本及勤练考古题为主要准备方式。
就发展心理学的部分，我主要着重在先天与环境的议题、皮亚杰认知理论、维高斯基的社
会文化观点、智力理论、儿童期的特征、特质与相关议题，以及青少年时期的特征、特质
与相关议题做准备。而就人类行为与环境部分，除了研读其相关理论、概念之外，就是著
重阅读儿童期与青少年期。
研究人类行为与发展考科的考题，会发现它很难抓到一个主要的考点，往往考出来的题目
都是难以想像到的，这也是我认为即使有准备也较难以考好的地方。不过人类行为与发展
的考题在考试时，肾上腺素的激荡下，还是能硬写出一些内容，把自己准备好的全写出来
，是有机会拿高分的。如果写不出来，还是那句话，你不会大家也不会呀！
（三）申论题书写：
自己在书写申论题时，会分三个步骤进行。
1.先是计时一题30分钟的方式，逼迫自己需要在30分钟内，完成了解此题的考点、构思
解题架构及书写完毕。
2.接着再以不计时、可翻阅书本与相关资料的方式，将此题的最佳解答书写出来。
3.最后比较两份考卷的差异，了解自己较不熟悉的地方与需要加强之处。
（四）心态调整与时间分配：
时间分配的部分最主要是了解自己的生活作息及观察自己读书的专注力，并依据自己的作
息与读书时的专注力调整读书时间及休息时间，例如几点必须坐在书桌前开始念书、中午
吃饭前必须念几个小时、早上较有精神念书，一个半小时至两个小时休息十五至二十分钟
，下午精神较差一个小时休息一次，一次休息十分钟等。
心态调整部分，身为全职考生，每天似乎都在做重复的事，如几点读书、几点吃饭、几点
休息等，这样的生活使自己对明天、后天甚至大后天的日子丝毫没有什么期待感，反而填
满了无趣。在这相似的一天天中，找寻生活的乐趣变得很重要，这些乐趣不用多大或多特
别，它们可以是休息时看到一部有趣的影片、论坛里的一桩八卦、朋友突如其来的关心等
，都会让这天多了一点特别与乐趣，也让自己能更期待明天会发生的小乐趣，增添读书的
动力。
越接近考试，焦虑感也会日益提升。在把今日事告一段落之后，我认为能做的事只有相信
自己，相信自己可以做到。心理学有一个现象为自我实现预言，意旨当个人对自己有某种
期望或信念时，整件事情就会朝着个人的期望或信念发生。因此拥有相信自己、相信自己
可以考上的信念，最后的结果有很大的机会能如自己所愿。
五、口试成绩
个别口试 76.6666
六、口试准备
1.上网找历年口试的考古题，将题目列出并在题目下试拟回答。
2.请心理相关科系且目前有实务工作经验的同学帮忙修改拟答。
3.针对拟答的部分进行准备，请同学帮忙模拟口试。
4.从同学模拟口试中增加自己原先的题目列，并进行拟答。
5.蒐集其他相关职位（例如观护人、心理测验员）的口试题目，修改成符合自己职位的
问题，增列于题目列中，并进行拟答。
6.善用补习班的模拟口试，了解口试当天会有什么状况或反应，并作调整与修正。
7.将补习班模拟口试当天的题目增列在题目列，并进行拟答。
8.上网蒐集其他相关职位（例如观护人、心理测验员）的口试心得，了解口试当天的实
际状况，并在脑中预演。
9.距离口试两个礼拜前，每天对镜子练习2分钟的自我介绍。
小提醒：题目列中必须准备当委员问及自己不会的题目时，应该如何应答。
（一）口试题目：
1.自我介绍（学习经历、兴趣专长、生涯规划）。
2.心理辅导员的工作包含假日生活辅导、保护管束、亲职教育等，若少年家长看到你年
轻，因而轻视、质疑你的专业时，你会怎么处理？
3.当长官认为你对于少年的介入不具有成效，你会如何与长官进行沟通？
4.一般人对于心理咨商的认为都是“心理专业都是较为被动的等人前来会谈”及“专精
于个人对个人的面谈，较不会连结外界资源”，你认同这样的“认为”吗？若同事也这样
认为，你会怎么处理？
5.你的人生中有遇过什么样的挫折，而这些挫折怎么帮助你成为日后的养分，让你在助
人的道路上可以更帮助到个案？
6.面对少年在会谈中欺瞒自己的现状或少年家长帮助少年一起在你面前演戏，欺瞒少年
的现况，你会怎么处理？
7.长官很多时候并非心理专业背景，常常学习的是法律专业，而法律专业的思考方式与
心理专业有很大的不同，若少年经过你的介入后有一定的成效，但长官却不这么认为，你
要如何与长官进行沟通？
8.请说明你对心理辅导员这个职位的责任感、使命感。
9.在心理辅导员的职位上，你认为你有什么样的特质需要改善？为什么？
（二）口试心得
由于疫情需要一一核对身分、量体温与消毒的缘故，当天国家考场外排了长长的人龙。顺
利进去后，先在一楼的大教室等候，可以在教室内吃早餐、阅读资料等。本来工作人员说
会一组一组让考生上去各自的教室等候，但之后可能因为时间上发现来不及，于是让所有
考生都能排电梯上楼。
上楼后，坐在安排好的座位上，桌上会有口试的相关规则，而场内的工作人员也会大致说
明一次，并请考生关闭所有电子设备，包括手机、平板等，若需要阅读资料，只能阅读纸
本资料。后续会有工作人员进行点名、一一核对身分及确认是否需要到考证明。
口试时间到了之后，工作人员会带考生到口试试场外，并说明一些事项（例如随身物品摆
放的位置、桌子左侧有摄影机，在入座后需要面向摄影机念出准考证号码等），工作人员
还好心提醒入座前需要与委员打招呼再入座。
试场内有三位考官，因为疫情的关系，都戴着口罩，前方也有隔板隔着。左侧是摄影机，
入座后需要对摄影机复诵出准考证号码，才开始口试。试场中间是应答的座位，前方有桌
子，桌子上有准考证号码及白纸与铅笔，可以做纪录。一开始先由中间的口试委员请考生
做2分钟的自我介绍，之后三位口试委员会轮流进行问题的提问。口试时间原则是20分钟
，但不一定每位考生都是20分钟问好问满，17分时会响一次铃，20分时会响第二次。
因为疫情，口试时只有在自我介绍的时候可以以戴口罩或不戴口罩的方式应答，其余问题
皆须戴口罩应答。口试时，除了因为口罩加隔板，较听不清口试委员的问题，有请口试委
员的声音再大声一些之外，没有什么太大的状况。自己也没有被20分钟问好问满，大概17
分响铃后不久，回答完毕，三位口试委员认为没问题后就请我出去了。出考场后也不能回
去原本的等候教室，直接搭电梯下楼，正式结束此次的司法考试。
虽然口试的成绩对我来说很不理想，但我好像也不知道为何会得到这样的分数，只能说那
天的我已尽自己所能的表现了，也还好有保住心理辅导员最后一个位置。
七、总成绩
笔试科目 64.9000 占总成绩 90％ 58.4100
口试科目 76.6666 占总成绩 10％ 7.6666
总成绩 66.08分（成绩排名：2）（录取标准：66.08分）录取
八、总心得
从小到大经历了大大小小的考试，直到最近考完，才终于了解所谓“考上”需要天时地利
人和。当自己该做的都做了，该准备的都准备了，剩下的就是赌自己的运气及相信自己终
会成功。常常一次的失败并不一定非是自己的不是，可能只是还没轮到你罢了。
当全职考生总会顶着许多压力，包括父母任何方面的供应、父母亲戚的期望、朋友同学陆
续有好的目标或有经济能力等等，而如何在准备的过程中纾解、调适这些压力，并学会对
于自己的事情更加专注，将成为考上的一大关键。
准备考试时，曾觉得这条路是一个看不见尽头的漫漫长路，过程中的辛苦、困难、焦虑、
混乱都是旁人较难以理解的，但上榜之后回头再看这些曾经，都会让自己觉得似乎又成长
了许多，那些曾经的艰难都将转化为坚定，成为后续路途中重要的宝藏。
谢谢这段时间爸妈无条件的供给，让我安心做个只管吃及准备考试的米虫。谢谢朋友们这
段时间对我的体谅，让我勇于切断一切不必要的社交活动，专心准备考试。谢谢补习班的
同学们组成读书会，让我能在读书会的督促下学习成长。谢谢同学们不厌其烦的帮忙我修
改口试资料、提出口试可能会问的问题，并帮忙练习口试，让我能顺利通过口试。最后谢
谢自己，因为自己的认真、努力、不放弃，才有今天的自己。
我上榜了，希望看到这篇的你们在国考的路上也能顺利！