Re: [问题] 户政或人事

楼主: hn705365 (fr049994)   2016-10-25 23:58:58
※ 引述《luxm (new)》之铭言:
: 想要请问
: 就工作内容户政、人事,那个较佳?
: 人事:
: 单纯,但也单调,不用面对民众,但要面的机关内的同事。
: 好像比较强调个性外向活泼。如果在工程单位,长相较佳,好像也活得比较愉快。
: 缺较多且稳定。
照吴庚教科书的标准,凡是机关,就会有个人事室(大机关人事就有数十人,
小机关至少也有一两人)。好处是整个机关,可能只有你对人事法规最熟,
举凡请假,铨叙,考绩,退休,国旅卡...等各式各样,杂七杂八的专业问
题大家都要请教你。所以自然也不太可能会去跟你有冲突或想去为难你。
又因为你会掌管全单位人员考绩,评比,升迁等个人资料,所以通常人事
都会有个独立的办公室。
但听说为了防弊,人事好像不能在同一个单位呆超过太久,所以请做好要
换地点上班的准备。
: 户政:
: 听说也算单纯的例行事务,可能要面对民众,但比较有变化,不会太枯燥。
: 要轮班好像钱有比较多一点。
: 缺比较不稳定且少。
: 不知道大家觉得那个比较好?如果个性上比较喜欢有趣的工作的话,是不是要选户政?
: 谢谢大家!!
其实户政<本业>的工作,做上手后其实是很轻松简单的,就算遇到棘手
案子。在大家同仁与主管集思广益,讨论或请示上级后,其实大都也能顺
利解决。
对户政人员比较要伤神的,有时反而是<副业>的部分。户政都是综合受
理柜台,意味只要与户政相关的业务,都能在一个柜台就搞定所有事情。
现在为了拼服务,所以把很多原本不是户政受理的业务,也陆续整合希望
由户政柜台来受理,避免让民众在数机关间奔波。
这对民众来说是好事,但这马上也会有两个难处。
一是同样一种案件,户政柜台受理的时间会越来越拉长,
比如办个出生,以前只要不到15分钟就能搞定,现在至少多了三四样附
随业务,办一件出生登记能30分钟能搞定就算是快的了。
比如办个死亡,最近又多通报寿险公会申请书,短信通知继承登记同意书,
本来办一件死亡登记,可能只10分钟,现在变成要20分钟。
也许有人会说,服务项目变多对民众是好事丫。但别忘了,后面还有其他
民众也在等待哦!如果服务人员没有变多,民众平均等待的时间,自然就
会拉长了。
就好像我常常只是去小七买一罐饮料,但总是会遇到大排长龙。原因多半
是因为排我前面的人,这个人要买咖啡数杯,那个要微波,这个要取货,
那个IBON不会操作要店员去教一下......等,如果小七店员不多,等
待结帐时间,自然也就会比较久。
二是户政人员,要懂要会要学的东西,只会越来越多。
户政所也要花更很多时间,常常去做员工教育训练。
(就好像小七的店员,除了原本要会的舖货结帐,现在更要会十八
般武艺)。
但对一些年纪大,或很久没坐柜台的户籍员来说,这些有的没的,不常接
触副业(附随业务),就会很头疼,或不太敢去办。
作者: kinuhata (kinuhata)   2016-10-26 06:26:00
研考跟长官压力在大部分单位都会遇到 但是刁民只有柜台洽公才会有 所以相比其他单位 户政讨论的重点自然容易放在民众这块 毕竟是额外的压力来源
作者: hieigo (清)   2016-10-27 12:35:00
等待人数超过二…真怀疑你有没有跟我待过同单位了XD
楼主: hn705365 (fr049994)   2016-10-30 23:31:00
小弟也只是听同事说的...

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