楼主:
price69 (米卡)
2016-10-09 14:52:00如题
我本身是视讯班的学生
因为是第一次上课
所以有些不懂的规则都会到柜台询问
但有位柜台小姐的态度真的非常差
一次、两次还能忍受
但当今天我去反映系统问题时
态度完全糟到爆炸
脸超臭+态度非常不耐烦
当下因为想赶快上课 便先上楼去
但看带的过程中却止不住满满怒火
于是待课程结束
我便下楼去柜台
询问小姐是否能见主任或经理
（那位脸臭姐已经不在了）
说是有事情想要说
结果小姐就大喊说：xxx，这位学员有事情要跟你谈，她说不方便跟我说，要找经理或主
任才行！
（非常下马威XD)
后来干部有把我的问题纪录下来，可是感觉也就是这样～
回家上网查了一下，看有没有其他申诉管道，但除了一大堆同样抱怨志X态度的贴文外，
什么也没有～
想请问大家有没有遇到这种情况？而又该如何处置呢？谢谢回答
作者: MeandYou17 (Agogo) 2016-10-09 14:55:00
也有遇到比较冷淡的~就专心在考试上吧！跟考试比我觉得这些都只是小事!
我所在的视讯班柜台1年大概换了3轮的人吧XD~说不定那是那位小姐最后一天上班也不一定
作者:
tt6380 (simst活该被女友甩 好爽)
2016-10-09 14:56:00结果经理主任更凶…开玩笑的
作者:
talesr (塔蕾瑟(?))
2016-10-09 15:00:00换一间数位学院?
该不会是高雄的吧… 我之前在那补也预定一样的问题遇到
我这边小姐还ok 不过是那部分有问题吗？ 个人是觉得 冷气不知道是不是都故意想赶人 超冷就是
作者:
msl53002 (msl53002)
2016-10-09 15:08:00哪个地区的？ 我这遇到的人还蛮ok的说
作者:
zeng225 (言兼)
2016-10-09 15:13:00不会啊 我之前那边的又正人又好XD
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:14:00小心啊~~ 上市柜补习班公司有法务 会找理由告你的~没有找到理由告你 也会想办法把你搞走 不退给你钱 很黑的
作者: MeggyEM (Meggy) 2016-10-09 15:16:00
我也遇过让我蛮火的柜台，关于课程的询问都不太清楚以外，有次我已前天致电去问课程开始上了没，她跟我说可以上了，但当天我骑了将近30分车程到补习班才跟我说课还没开==
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:20:00楼上苦主被他耍了 没去后当场跟他发飙? 拍桌子之类的?!
作者: MeggyEM (Meggy) 2016-10-09 15:24:00
to V大 心中火但不太好直接发飙因为往后还要看到他们且因为是上短期班想说快上完快走好了，也激励自己快考上离开这里！！
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:25:00明明是上市跪补习班 有开发票关系的 却老是不把服务弄好小心补习班 开开始签约条款 有一条咆哮条款 吃准消费找来的你一跟他拍桌子咆哮 抱歉齁 小姐跟公司法务靠杯 剩下时间没补完的 他有权跟你终止合约 不好意思 你不能补了 这才干了我课都还没上完 钱也不退 但是他会说根据各县市补习自治条例 可以不让你补的.. 补习班的黑暗面就在此..
做人太G8通常会有报应，有时吃点亏反而替你消灾解厄
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:33:00其实到还不是做人太G8 是赚了钱 收完钱 还买你一肚子气
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 15:45:00可 明明就是上市柜补习班 却老是不把服务弄好 真让人诟病之前遇到的事更扯 赶你走 没补自己自修考上了 盗用你个资拿你的个资去当榜单 这种吃人才够够呢
http://0rz.tw/ABTwi 不然之前这新闻怎会闹这么大
两年前在台北的视讯班补习 结果到了考前1星期(7月初)开始施工装潢...超白目
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-09 16:06:00楼上苦主 没跟补习班argue要退费? 跟他说债务不履行之类的
作者:
bo4117 (bo)
2016-10-09 16:43:00我这边的大部分都不错 有一位之前考上后还跟其他几个学生一起请她吃饭XD
咦? 我补到今年六月，也是视讯班的，柜台对我态度都不错，有一个女生脸比较臭但是其实人很好就是了哈哈，不知道是不是她啊，我是台北车站的
可以去学员建议区写建议事项，你所po的问题, 会在当地南区全部主管都看得到。
作者:
henry1382 (Henry King)
2016-10-09 17:31:00对于柜台态度不佳有强烈同感且有文件放置ㄧ个月后才在金榜（我是涵授临柜取件）的核对电联催促后，才发现文件早已送达柜台ㄧ个月（它们的签收簿上还留有到件的时间纪录），中间亲自去询问问时又ㄧ直说文件没有送到=_=
作者:
Tevye (é¯é…¸è‚¥å®…)
2016-10-09 18:42:00台北志光柜台给我的感觉是把我当肥羊......
作者:
glaten (徐宝)
2016-10-09 19:50:00他们就是这样差劲，完全封锁同学申诉的管道，根本找不到主管
作者:
tt6380 (simst活该被女友甩 好爽)
2016-10-09 21:05:00newrocco 考上态度也没变吧 一样机车阿= =不过感觉大东海的服务态度 好太多了...
作者:
barkids (solar)
2016-10-09 22:33:00大东海服务态度个人觉得非常好，但一点都不在乎教学品质！举例来说教材字极小排版挤，老师们常有抱怨就算了！还不止一个考科已开课，上课书却迟未印好，甚至迄今有高达上超过6堂课了，师生却都等不到课本！态度好，却短视省钱枉顾学生权益，有用吗？
作者:
eippuy (I can make it!)
2016-10-10 00:02:00台南志光柜台差的爆
作者:
yutete (駱é§)
2016-10-10 01:29:00台南的很ㄐㄅ，走进补习班的门就想砍死他
作者:
vanos (Becky。2017)
2016-10-10 08:11:00楼下ER...
作者:
goshfju (Cola)
2016-10-10 11:56:00听朋友抱怨过 志光网院的柜台超跩
作者:
er118486 (wiredX)
2016-10-10 13:10:00都一样垃圾 通通让国公立图书馆和线上资源 让牠们收一收
作者: yasu199 2016-10-10 15:41:00
真的有些班的服务人员的服务水准真的很不好
作者:
clubbox (å²ä¸Šæœ€å¼·7788 )
2016-10-10 18:25:00补习自治条例大还是消保法大