各位国考版的版友大家好，
有鉴于本版陪伴鲁妹我度过了一段难忘的国考日子，
常常因为一些版友的推文而会心一笑，
让每日只有书桌相伴的我感到自己其实并不孤单，
也希望能在此多补充一些关于偏冷门的观光行政的考试资讯。
以下由个人经验带出一些个人小小的心得与意见，
提供给不管是有意报考观光行政，
或是准备开始/正在与国考奋战的朋友们参考。
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一、拥有足以支持你长期奋战的动机
本鲁妹去年初毕业后进入某连锁服饰店担任翻译人员，初出社会对第一份工作有许多期待
，但也感受到理想与现实间残酷的差距XD每天9小的工作，翻译时间不到2小，其他时间必
须在卖场上叫卖穿梭。有做过服务业的版友们应该都对此行的心酸与甘苦有许多感触。每
天站着不说，还必须走很快跟飞的一样，并且大声叫卖，这对于体力来说是个不小的考验
。再加上工作地点离家通勤需1个多小时，常常回到家就是洗洗睡，周休二日也不是连休
两天，时常身体的疲劳还没恢复就要开始上班…。由于鲁妹我太弱，对服务的热情无法超
越身体的能耐，再加上公司对翻译人员的升迁毫无规画，让人不禁思考我真的要继续做这
份工作吗？我的身体能支撑我做这份工作到几岁？总而言之，在那个失业失恋失志又失去
方向的去年9月，我决定离职，投入国考行列。
当你觉得自己是全世界最惨的人的时候，对，就是这个时候！不想再回到过去那种没有生
活的生活的时候、不想得到与你的付出不成正比的薪水的时候…这些都是未来在国考路上
支持你最重要的力量，请谨记着这股力量。当然以上都是负面的力量XD正面的力量当然也
欢迎~〈像是对观光的热爱等等等〉
我的重点是，你必须拥有强烈的动机或是一定的意志力，毕竟国考之路不会太
短，并不是一两个月就能到达终点的。〈当然还是有极少部分的神人大大〉你必须有所觉
悟：这会是一场长期抗战。
二、1/3上榜法则
这是我乱取的名字啦，数字也没有经过科学的计算，但我想说的是，其实一个类科缺考人
数大约都有1/3，又有1/3的人是没念熟来练笔的，而有心认真准备的您，其实只剩下1/3
的竞争对手，听起来其实没那么恐怖。
三、时间安排与休闲娱乐
鲁妹我每周固定念六休一，而且每天运动。养成运动习惯会让人精神变好，念
书时也比较不容易打瞌睡。而休息的那一天会和朋友聚餐或家人出游，或是做其他平常喜
欢的休闲娱乐〈狂看日剧等等〉，完全不碰书让自己彻底放松。
另外，我越接近考试时越不使用手机，考前一个月甚至把Line暂时解除安装，个人觉得有
时使用通讯软件会让人过度在意与他人的关系〈并不是叫大家耍孤僻呵呵〉，
只是觉得面对考试需要更多的定力与平静的心，让自己能做到完全的心无旁骛。
四、情绪管理与职业歧视
相信全职考生对我以下要说的话应该会特别有共鸣。
全职考生其实就等于无业游民XDD常常亲朋好友或路人问起你现在在做什么的时候，其实
我一开始都会很小声的说我在准备国考。刚离职还没完全下定决心要准备考试的那段时间
，看见身旁的朋友都开始工作了，或是工作一段时间了，老实说，很ㄘㄨㄚˋ、很慌、很
紧张。我也想过我真的要考吗？我要考多久才会上？...
这些问题，不开始，现况就永远不会改变，所以就去做吧。
有些人会说，你这么年轻为什么不在外面闯闯看呢？或是说，噢~当公务人员是也不错啦
呵。或是，你X大毕业的应该很容易考上吧？…往往这些话会莫名让人觉得有点不爽XD〈
考生很容易被激怒XD〉。
这边我只想说一个重点，这个社会上存在着太多的歧视。
不论是性别或是职业…，我认为只要不违法，没有一定好或不好的工作，只有适合/不适
合你，以及你喜欢/不喜欢的工作。每个人都有每个人在意的条件与愿意牺牲的部分，不
要让别人的框架来框住你自己。
五、足以压倒全场的气势与考场上的小强精神
去年准备了三个多月，第一次挑战地方特考，由于缺额只有1名，所以只能拿出
我要当榜首的气势来念书，毕竟冷门考科通常缺额都不多，如果连自己都说服
不了自己，文昌君应该也不知道该不该帮你…但也幸好高普考开缺名额较多，所以别想太
多，拿出榜首的气势来唸书，整个人也会比较带劲。榜首虽然只有一个，但你怎么知道不
会是你？另外，真的每一科每一题都不要放弃，写完一科你以为完了，但其实
下一科你的分数是可以补回来，甚至超过别人的。要对自己有信心，你会粗心别人也会
大意。
六、设停损点与放榜前找工作
今年7月考完，鲁妹我耍废一周后立马去找工作，一年是我给自己的停损点，默认接下来
就算要考试也要边工作边准备。毕竟与社会脱离一段时间，社交能力会有一定程度的受损
XD记得刚考完和朋友约见面时连话都讲不好一直吃螺丝XDDD
关于履历空白一段时间，在面试时有些经验可以和大家分享。
鲁妹去年9月离职到今年8月找工作，履历空白近1年的时间，面试时总被问到那你这段时间
在做什么？我没有说谎但也没说死XD我回答自我进修与运动健身XDD自我进修的部分是说
我看了一些行销方面的书〈对我在念观光行销学XD〉，也去考多益把分数冲高，另外，并
参与了短期〈其实也只有5天〉的展场口译工作。其实以上准备多益以及展场打工的时间并
不长，对我来说其实是想转换一下准备考试的烦闷心情，但意外的转移了面试者对于履历
空白的注意，况且我也没有说谎XDD最后也满怀感恩地顺利被录用。
七、观光行政参考用书、考古题、作笔记
函授
由于鲁妹我非本科系毕业，深怕对专业科目一知半解，因此在X文买了函授课程〈但由于
观光行政太冷门最新课程也是102年的…〉，使用后本人认为只有一半的课程有帮助。其
中推荐旅运经营学的李玟霖老师，以及观光行销学的黄纬宸老师，其它科就…。去年底为
了赶在地方特考前看完，每日狂嗑DVD嗑到要吐，后来觉得这套函授的功效其实还好，若
自修多花一点点的时间应该也可以达到一样的效果。当然有老师提点观念，在理解上是比
较快的。
观光学
参考之前版友以及网友的经验分享，似乎就是：
陈思伦《观光学─从估需观点解析产业》〈前程文化/2005〉这本书了。
只是这本书真的好旧了啊啊啊，其中第5章关于台湾观光产业的数据及现况，课本的内容
最新也只到十年前…我每次看都很怀疑现在还是这样吗…只能自己去找时事来确认目前确
切的情况。但这本书的确还是无庸置疑非常重要的。
另关于时事的部分，我会一周上网几次查询与观光有关的时事〈在中央通讯社、欣旅游等
网站关键字搜寻"观光"〉，了解台湾最新的观光政策及产业发展。如此，申论题作答时
能增加答题的深度及长度XD对，还有观光局的行政资讯系统网站非常重要。
观光行政与法规
杨正宽《观光行政与法规》〈杨智文化/2014〉。
由于〈观光〉法规变化总在不知不觉间XD搞得这本书一直改版我也买了两次…另外，也请
多使用全国法规数据库网站以及观光局行政资讯系统网上公布的最新修改法规。
观光行销学
曹胜雄《观光行销学─产业观点与实务应用》〈前程文化/2014〉。
观光行销学是一门很活的科目，也是我觉得观光行政所有专业科目中最有趣的一个。这科
必须了解行销学的基本理论，再佐以一些现在观光产业中使用的行销手法或实例。
旅运经营学
钮先钺《旅运经营管理》〈扬智文化/2013〉。
这科需特别注意大陆观光客来台的各种政策及法规。
非常感谢那位让我在电脑前笑翻的李玟霖老师。老师有FB大家可以上去看看，会有许多的
观光时事分享及观光行政+领队导游的考试资讯。
观光资源规划
1.钟温清、曾秉希《观光与休闲游憩资源规划》〈华立图书/2014〉〈偏简单〉
2.李铭辉，郭建兴《观光游憩资源规划》〈扬智文化/2000〉〈偏难〉
以上两本一本写得太过简单一本又太难@@实在是很烦哪。这科考题如果要我用八个字来形
容的话，我只能说“虚无飘渺，忽左忽右”，到现在我还是没看清它的真面貌
，待其他版友分享了。
观光英语
关于观光英语，我并没有把它当成独立的一科来准备，而是每天会固定接触一些英文的东
西，把英文变成生活的一小部分。由于英文我只喜欢念有兴趣的东西，于是在书店的英文
柜还是旅游柜，随意买了一本看起来很顺眼的《台湾趴趴走Taiwan Follow Me》〈EZ TALK
编辑部/日月文化集团/2014〉，里面有好几个台湾县市的历史及景点介绍。考前我反复阅
读此书，熟记了许多句子，刚好今年此科最后一题为请自行选择本国对外国观光客有吸引
力的一个县市，并设计一个5天的行程，来写成一篇英文作文。许多句子我直接套换，再加
上一些修辞润饰或是文法稍微改变，幸运地40分的作文拿了35分。
专有名词
观光行政几乎每一年都会有几科出现一两大题专有名词，通常这种考题最好也最难拿分…
因为没看过的就是没看过连掰都无法〈摊手〉。而这些专有名词有中文也有英文的，会四
散在各个专业科目中，有出现都要特别注意，稍微记一下。
考古题
我每科印了最近十年的考古题，大约考前一个月开始练习。练习考古题时，每科大约只用
一小时的时间，每题列大纲跟要写的大项及小项，并不会真的全写，不然我右手肌腱炎会
更严重…，重点是时间也不多〈汗〉。有些考科网络上有附答案有些没有，没有的只能自
己翻课本或上网找答案等等。
作笔记
要不要作笔记真的是因人而异，鲁妹我在考完地方特考后为了帮助自己更熟悉内容〈考地
特时所有科目大约看过1~2遍，也没做考古题，看见题目时常常有种好像会又好像不会的
感觉〉，所以决定作笔记。当然，作笔记很花时间〈抱头〉搞得鲁妹右手肌腱炎到现在都
还没好QQQQQQ但作笔记好有成就感啊哈哈哈，而且在复习笔记时速度会快很多，接近考试
时/在考场上也都不需带课本，只要抱着自己的笔记即可，比较不会因为带着好几本厚厚
的课本，一时找不到要看的章节而感到慌张。其实作笔记就是一个熟能生巧的概念，让人
越读越轻松的工具。
八、中秋节快乐，台风天小心
最后，希望大家都能相信自己，坚持到底。人生有许多方向，有时你觉得是结束，说不定
其实是另一个开始。一生有太多的选择，不论结果是好是坏，只要用心相信都会有收获。
以上，谢谢您耐心的阅读。
p.s.亲爱的毛加油！