※ 引述《k602928 (小谚)》之铭言:
: 请问知识达DRM认证是怎么了?
: 客服说是微软的问题,但也没有修复的期限。
: 一直说服转VOD或是线上版的函授。
: 可是这两者对我而言就是不方便!
: 请问有大大知道是怎么一回事吗?
: 谢谢。
第一次po文手机排版,如有什么不妥之处,请见谅。
看完国考版才发现知识达以后都不出DVD版了!在这以前都以为只是维修!
当初4/4一收到短信,立马打电话至客服,客服还说:“之后会修好,不用全部授权,只
是说怕耽误同学连假观看课程。”
http://i.imgur.com/BXdxAqU.jpg
所以本人傻傻真的只授权要听的部分(有种快哭的感觉)
刚刚又再一次打电话详细询问客服,‘客服这样回答’:
1.4/5以前有授权的还可以用dvd观看,如果未授权,全面转成线上版。
2.还未寄发的课程,之后都不会再寄发dvd,只会寄发书籍部分。
3.如果要退费,还需呈报上级主管;或者也可以到知识达网站填写资料。
4.线上版一定要连接网络,也不能同时两台电脑收看。
*5.如果同意转成线上版,需要到“知识达首页”,填写“课程使用登记”(首页最上方
系统紧急公告),这样之后才能收看课程。 “预计”4/10(五)课程才都会上架。
*6.课程播放期限会延一星期。 如:105.7.31 再加一星期。
以上客服回答我提问的问题。
考试的日子倒数中啊!却有种无奈感...