※ 引述《cindy0105 (筱慧)》之铭言：
: ※ 引述《k602928 (小谚)》之铭言：
: : 请问知识达DRM认证是怎么了?
: : 客服说是微软的问题,但也没有修复的期限。
: : 一直说服转VOD或是线上版的函授。
: : 可是这两者对我而言就是不方便!
: : 请问有大大知道是怎么一回事吗?
: : 谢谢。
: 我刚刚有打去问过知识达
: 电话上表示今年4/6号之前已经下载的DVD课程依然可以使用
: 不过没有下载的的档案就GG了
: 知识达会将所有课程转成线上
: 请我先看之前下载的课程
: 最近就可以看线上的两者不冲突
: 我希望高点尽快将我剩下课程转成线上啦
: 知识达并附上此篇文章
: 【系统紧急通知】
: 【线上版】
: 因DRM认证主机异常，造成档案损毁，近日已重新将档案上架供使用；但因课程种类众多
: ，档案量大，我们将加快课程上架进度，如经恢复将立即以短信通知您，并延长收看期限
: 一周！造成您的使用不便，深感抱歉，尚祈见谅！
: 【DVD版】
: 因DRM认证主机异常，无法取得课程授权，原4/6前已授权之档案仍可正常拨放，尚未取授
: 权或未寄发之课程进度将受到影响！需视原厂微软公司处理，无法预估回复时间，为不中
: 断学习将优先转线上版供观看，请至知识达官网填写登记表，课程上架速度并将提前原
: DVD规划进度；但因课程种类众多，档案量大，会依序短信通知档案上架；，造成您的使
: 用不便，深感抱歉，尚祈见谅！
: 知识达数位科技　敬
我是觉得知识达在之前通知同学的时候
应该要把讯息说明清楚，而不是单纯的仅说明只是主机损坏
例如，在4/6之后就无法再下载授权码
而所有的课程也将全部转为线上版本
如此的话，相信有购买dvd的同学
一定会赶紧把所有的授权码全部下载
因为就我认知而言，大部分的同学都是
听一堂下载一堂（这样其实比较保险，因为授权码的次数有限）
所以我认为，至少知识达仍要提供已发放dvd的授权码

同意!!我以为是修好就可以授权，结果现在是整个不能看

真的..我也以为是修好就可以恢复,才没去全部授权的..

我也是！！！刚刚打去客服 也很消极说我们也没办法……超瞎 跟微软怎样干学生什么事 要终止也要等dvd的这批结束再说吧 整个超烂！

短信通知到停机的期间我根本没带NB回家扫墓，是要怎么下载授权啊

找消基会处理呢? 给付不能,应该可以退费吧

超无言 短信完全是避重就轻 谁知道是终止而非故障!!!

短信明明就是说“暂停“阿= =

这有办法申诉吗？实在太过份了

要找消基会 算我一份

傻眼 多给我看一个礼拜 考试会也延一个礼拜吗？真的该求偿！

可以提告吧？ 有没有人可以帮忙？

完全不知道多看一个礼拜的用意

+1

+1

我也还没授权完.........超烂!!!!!

+1

重点我连短信都没收到WTF

根本没确切告知要停掉

提告求偿算我一份+1保成志光要帮忙吗,可以趁机替你们加分唷

+1

我还有很多课还没授权....提告求偿+1

一堆都还没授权要我怎办阿!

+1

蛋糕店不知道在干嘛 也不交代清楚

知识达债务不履行,要求减少价金及使用线上版衍生费用

+1

+1 as well

苦主+1 说要专人打电话来给我也没打

刚打电话去客服，还没有寄发的只会寄书、不会寄dvd了。当初接到短信还有办法授权，打去也是说能修复，结果现在变成完全不行。 一堆没授权+1

应该算给付不完全吧

超多片DVD都还没授权啊!网页登记强迫转线上 超烂!!!!收到短信是4/4下午4点 4/5凌晨就暂停服务 当时是连假才几个小时怎么奔回家授权!超烂怎么变终止了!!!!楼上各位有人要去消保官报案的吗算我一份 烂死了

我快晕倒了~~~

之前工作忙买了没时间看几乎都没授权 正要看就出这种包

改线上版超无言，要求减价+1

改线上版应该要延长时间+减价吧!!DVD超贵欸!而且买DVD就是不方便上网啊强迫改线上应该要赔偿吧烂

我收到短信有打电话问客服，对方回答我说，只是怕连假同学不能看才要赶紧取得授权，维修好后还是可以取得授权继续看

大家统计人数阿!!要求赔偿~团结力量大,我可以跟他周旋一根筷子容易折,我们团结要求知识达..

高X应该还在测风向中(要不然不会如此傲慢)

真假！再也不能授权了？！我还有光盘没收到欸，高点要怎么处理？

+1 太扯了 难道糕点不知道他的客户有一堆未来法律工作者吗 这太扯了 各位法律人 不仅为别人更要捍卫自己的权益

糕点冷处理啊 打去他说不要找他们要找知识达==

苦主好多

知道难善后 互踢皮球了

听到客服说以后还是可以再取得授权，我才放心的，现在不能看是怎样！l

+1

拜托法律人 提供一下要怎么办啊~~

应该要提供无授权DVD 欺骗消费者!!!而且公告所谓的课程登记表也有陷阱 写什么自行同意DVD转线上版! 大家集合起来要求赔偿及无授权DVD

不然请版主开一篇置底文好了.名称就叫"高点函授给付不完全团体诉讼受理专区"

我有问可否提供无授权的dvd 知识达说啥要保护老师智财 根本把学生当贼 傻眼

太扯了啦 这么多天了还修不好 也不主动联络提供资讯不知道什么时候才能得到回复......

登记表说明过于简略,有认识的人以为只是暂时提供线上版应急而填登记表的。

故意的啊

完全没收到短信...

都快考试了欸.. 搞这种QQ

提供给有购课的人无授权DVD才对啊 就是不方便看线上的人才会买DVD 补救方式应该优先以DVD方式为主提供无授权DVD同时如何又能保护老师智财这是他们应该解决的问题而非以此当理由而牺牲消费者权益

保全好现有的证据比较重要,还有3个月就要考试了!!

且登记表的说明太过简略且有欺骗消费者自愿放弃DVD之嫌大家要把公告短信还有购买收据都存下来做为证据

+1+1!超扯!我也是要看一堂才取一堂授权，结果现在全变线上而且现在线上也不能看!!!

$救命啊，不能看了，到底要怎么办QQ我不要当国考浪人

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+1 线上也不能看 而且连假回家电脑根本不再身边当初看短信也以为是修好后可以重新授权...完全不能看超无奈的...

他们真是太可恶了,根本就是坑我们这些DVD版的考生

还没寄完+1 ...

DVD与线上内容的确一样但使用方式差很大，如果喜欢线上版当初就不会选择买DVD，买了1或2年期的DVD何时想授权是随消费者意，怎能莫名终止授权强迫转线上?我就是不方便吃水果才要买水果干，买1或2年份想几时拆来吃是我的事，结果某天傍晚趁人不在家传短信说凌晨前不把水果干都拆封就都不能吃囉，以后只能吃水果(而且水果还烂掉)这不是诈欺什么才是诈欺!是不是要诉诸媒体才有用?付了四五万结果变成这样

高点超烂的~~~~~~~~~~~~~~~~~~突然改根本恶意

短信是说"不知何时修好"，我个人比较保守悲观认为可能会修不好所以疯狂下载完授权，补习班果然不能太相信阿

应该要减价

考105年原本想选高点函授的 现在有点却步 ＠＠

刚起步好像没差吧！反正你到时候报名都已经变线上版了＝＝比较有差的是我们这些看到一半

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推 连短信都没有

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