※ 引述《cindy0105 (筱慧)》之铭言：
: ※ 引述《k602928 (小谚)》之铭言：
: : 请问知识达DRM认证是怎么了?
: : 客服说是微软的问题,但也没有修复的期限。
: : 一直说服转VOD或是线上版的函授。
: : 可是这两者对我而言就是不方便!
: : 请问有大大知道是怎么一回事吗?
: : 谢谢。
: 我刚刚有打去问过知识达
: 电话上表示今年4/6号之前已经下载的DVD课程依然可以使用
: 不过没有下载的的档案就GG了
: 知识达会将所有课程转成线上
: 请我先看之前下载的课程
: 最近就可以看线上的两者不冲突
: 我希望高点尽快将我剩下课程转成线上啦
: 知识达并附上此篇文章
: 【系统紧急通知】
: 【线上版】
: 因DRM认证主机异常，造成档案损毁，近日已重新将档案上架供使用；但因课程种类众多
: ，档案量大，我们将加快课程上架进度，如经恢复将立即以短信通知您，并延长收看期限
: 一周！造成您的使用不便，深感抱歉，尚祈见谅！
: 【DVD版】
: 因DRM认证主机异常，无法取得课程授权，原4/6前已授权之档案仍可正常拨放，尚未取授
: 权或未寄发之课程进度将受到影响！需视原厂微软公司处理，无法预估回复时间，为不中
: 断学习将优先转线上版供观看，请至知识达官网填写登记表，课程上架速度并将提前原
: DVD规划进度；但因课程种类众多，档案量大，会依序短信通知档案上架；，造成您的使
: 用不便，深感抱歉，尚祈见谅！
: 知识达数位科技 敬
当初为了避免网络不稳影响观看品质，以及不上网可以专心不乱逛网页，
我是买dvd版的，既然知识达宣称DRM认证主机异常，无法预估回复时间，
却要学员转上线版课程，与当初约定购买标的不符，明显属于民法规定给付不完全。
所以在还没维修好之前，除了要提供线上版观看作为补救之外，修复之后应该相对延长
DVD版的授权观看时间；如果认证主机完全无法修复，应该要无偿寄送无须DRM认证的
DVD光盘给原学员。
题外话:如果认证主机是很重要的，那备份及还原机制在哪?
如果认证主机是不重要的，那什么是重要的?