楼主:
omggey (阿钧)
2020-03-17 19:18:06因为疫情越来越严重，最近开始陆续处理退款事宜。
目前遇到大部分的法国店家跟奥地利店家都二话不说表示能够理解，也提供全额退款。
但是 就是德国 踩的超超超硬的，旅馆大部分都已读不回。
再来就是租车，sixt我有在德国租车也有在法国租车，我后来同时寄信给德国客服还有法国客服，法国客服很客气的说提供机票取消证明就给退，德国客服一开始也很委婉拒绝说目前没有旅游禁令所以不能退。昨天欧盟祭出旅游禁令后，我马上寄信给德国客服态度整个就很不好，死不给退....
有人有跟德国人凹退款凹成功的吗？
租车好多钱啊～～～
有办法说动他们退款吗？