[心得] 6月法航西班牙旅游退票

楼主: sakuraihaku (樱井白)   2020-03-15 10:04:43
本来预想到了夏天疫情应该就会好转
所以过年期间闲闲在家找夏天出游的机票
第一次尝试用google flights找便宜的机票,目标锁定欧洲地区
最后订了6月初去程:台北-巴黎-马德里、回程:马德里-阿姆斯特丹-台北的机票
最近都在观望欧洲还有西班牙的疫情,眼看真的不行了,开始准备退票
本来上网查询我的票种是改期需付100欧,不可退票的票种
但后来直接打去法航的客服询问,客服说我可以选择改期或全退
马上就请客服帮忙退掉,只赔了信用卡手续费
幸好可以全退
希望大家处理退票、改期事宜也能一切顺利
作者: f71009 (联勤公园)   2020-03-15 10:08:00
请问你打给法航是台湾的电话还是国际电话?
作者: kafel0936 (je ne pense qu'a toi清7)   2020-03-15 10:43:00
法航可拨国内,不过接线是大陆人
作者: tintindon (爱吃湄)   2020-03-15 11:16:00
唉 汉莎暑假还是坚持不能退 明明香港都没飞了
作者: officina (officina)   2020-03-15 13:30:00
我5月的票还没改 等他们不忙一点吧(荷航FB是这样写)荷航接线的也都是大陆人 之前都要等很久 好像客服很少QQ
作者: Rinehot   2020-03-15 14:45:00
机票就慢慢耗,反正早退晚退没差
作者: liliy56 (MISS Prince)   2020-03-15 14:46:00
请问是退现金吗?还是代金呢?
作者: giveme520   2020-03-15 23:21:00
自助的有点烦 有他国国内航线感觉退不了 哎
作者: kafel0936 (je ne pense qu'a toi清7)   2020-03-16 08:05:00
易捷一堆班机正常,真勇者
作者: liliy56 (MISS Prince)   2020-03-16 09:47:00
谢谢回复,因为我上礼拜打电话问是说退代金券,但是到现在还没帮我取消,我再打打客服电话问问好了,现在客服电话越来越难打了
作者: moheel (leehom)   2020-03-16 16:52:00
5月买荷兰航空,去是法航,KLM客服打进去没人接,好想退..
作者: essential015 (台南李敏镐)   2020-03-16 17:01:00
推不出国
作者: officina (officina)   2020-03-16 22:22:00
已经到了没人接了喔QQ 我有等超过半小时过(非武汉肺炎)
作者: s69407 (yu)   2020-03-17 07:38:00
荷航客服昨天打40分钟有接通...
作者: moheel (leehom)   2020-03-17 14:07:00
40分钟..........原来是我太早放弃了
作者: kay10081 (Kay)   2020-03-17 16:27:00
六月泰航飞北欧的机票刚刚打客服取消了 免手续费
作者: vivayo (台1线小霸猪)   2020-03-17 23:51:00
klm申请了将近三周的退票都没下文,打电话进去只说还要等
作者: cakecome (风若吹 我就飞)   2020-03-18 16:00:00
klm官网现在好像开放系统可以退票,有人使用过了吗?
作者: officina (officina)   2020-03-19 06:40:00
我有看到KLM下面有退票可以点 但我是要改期所以没使用QQ要退的人直接去点点看 退款旅行社甚至更久 三个月都有过所以三周的不用太紧张(当然如果网页有写时间是最好)改期还是要联络他们客服人员 很多人飞机随便当然就退票
作者: kafel0936 (je ne pense qu'a toi清7)   2020-03-19 18:46:00
刚法航给我代金,班机取消也不能退款
作者: officina (officina)   2020-03-21 06:09:00
对了 荷兰航空台湾那个电话(02开头)有人打过吗?还是一定要打全球官方网站上 那个转中国客服人员的?直客部门 02-7707-4701 旅游同业 02-7707-4703 这个
作者: kafel0936 (je ne pense qu'a toi清7)   2020-03-21 18:29:00
我是四月初的,我猜不给我退还是因为当初订的票是无法更改退款的吧,算了就这样吧拿到代金就算了仔细看原po好幸运竟然可以退,我班机都取消也是代金
作者: officina (officina)   2020-03-25 13:37:00
但之前人家跟我说他荷航是退现金 网页是变成代金卷没错
作者: moheel (leehom)   2020-03-25 14:13:00
荷航有说目前是退的几月的机票吗?我的是5月的,看不出来可不可以退,我原本的机票是无法退款,那也可以退吗[email protected]@
作者: officina (officina)   2020-03-25 14:21:00
我也看不出来可不可以退 但我是要改 我看不出来怎么改==打去是说先优先处理72小时以内的语音....但台湾5月我看应该是飞不出去啦.....看这个样子是还很严重><
作者: moheel (leehom)   2020-03-26 09:44:00
所以现在打进去客服也无法处理吗?一直没人接的客服@@

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com