[讨论] 退票真的不太方便

楼主: funk000 ( )   2016-06-15 12:10:42
买了6/11的票,结果没打延到隔天
但是隔天又没打QQQQ
之后的比赛又还不大确定有没有时间
于是就想说先把票退掉
以后有要去的话再买就好
但退票还是一如往常的不方便啊
首先我觉得我们的门市真的太少太少了
全台湾那么多家便利商店
结果指定门市就那几家
不要求跟统一一样全省门市都可以办理
但应该可以再多几家吧?
为什么那些指定门市永远只有在球场附近?
再来要小小抱怨一下今天发生的状况
也给大家参考避免之后又遇到一样的问题
我买的场次是编号117
6/11下午五点在台中的比赛
但这一场延到隔天中午打
隔天还是没打完
而官方公布的讯息是比赛日后三天可以办理退票
也就是最晚到今天
http://i.imgur.com/NYqBTt8.jpg
但是今天到新庄中平路的门市要退票时
门市店员跟我说他们不认延赛时间
他们只认票面上的开打时间
也就是6/11
而6/11往后推的三天退票截止日是到昨天
所以刚刚中午去的时候他们并不给我退而是要求我寄票根回去
但我一直跟他们说比赛时间是延到6/12而且官方也说今天还可以
店员就跟我说他们就是到昨天,今天没办法退了
要我以后如果遇到这样的状况那就赶快先把票退掉再买
接着店员很好心的打电话回去他们那边确认状况
但回报给我的讯息还是不能退
不过尽管如此他们还是给我中信兄弟票务的电话要我打去问
结束了Round1
第二回合就是我跟票务的决斗了
电话拿头很肯定的跟我说我手上这四张票到今天还是可以退
然后他们说要马上打电话到ibon询问
最后其实效率很快
不到五分钟7-11的店员就说我那些票可以退了
虽然最终还是有退到
但是这也凸显了一些问题
当然如果是票务跟便利商店的沟通有问题这我们也不能多反应什么
但是要说的还是退票机制
若是寄票根回去那需要等一段时间才有办法收到退款
我想对任何人来说最方便的绝对是直接到超商门市退票
但回到一开始说的
门市真的太少太少太少了!
球团可以考虑一下多增加退票门市吗?
要不像6/11这样开打前一个多钟头就决定不打的
我们人也还没到球场
更不用说要马上去球场旁的门市办理退票了
而回家之后再到球场那更是一大段距离
也不是每个球迷都住在球场旁边随时可以去退票啊QQ
不论是在台中还是台北的新庄天母
对我来说开车骑车都是三十分钟以上的路程
我想对很多人来说也是如此吧
所以还是希望球团可以让退票机制更方便
也许可以考虑在每一个县市都开放个四五家
大一点的像是台北市跟台中市之类的就可以有更多家
这样球迷也不用跑到球场附近的超商退票
希望球团可以在这点上改变一下啊QQ
作者: jonny60604 (messi1010)   2016-06-15 12:13:00
我6/12晚场的票,也是当天去球场附近的全家退,有够麻烦……
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2016-06-15 12:16:00
我还没退,呜呜…
作者: ct1030 (你好吗我很好)   2016-06-15 12:18:00
没退到的可以看之后的任何一场呀.. 还是你下半季都不打算进场了..
作者: susanchi (寻找出口)   2016-06-15 12:23:00
现场划位要排超久的
作者: bhoward (豪仔)   2016-06-15 12:24:00
我们的退票跟其他三队比超不友善的
作者: libra0926 (Yuan)   2016-06-15 12:27:00
我网络购买用信用卡付款,要退票只能用寄挂号的,真的有够超不方便。
作者: shirleyA (蝶)   2016-06-15 12:36:00
台北市其实很小 该多的是新北市
作者: ryugreen   2016-06-15 12:45:00
网络买用信用卡一定要邮寄退票真的很麻烦......
作者: i376ers (你说呢?)   2016-06-15 12:45:00
真的 退换票非常不便民
作者: weichen0415 (weichen0415hsu)   2016-06-15 12:50:00
退票一整个不方便
作者: pinpinpin (Pinky)   2016-06-15 12:55:00
季票更换场地还不能退呢 哭哭
作者: whatc21 (衷心感谢)   2016-06-15 12:56:00
推 超麻烦 快改进啊!!!! 许愿
作者: a52051vik (520(′‧ω‧‵))   2016-06-15 13:03:00
信用卡付款只能邮寄退票麻烦+1
作者: sooooojaaaaa (收~~~~假~~~~~)   2016-06-15 13:22:00
信用卡付款只能邮寄退票麻烦+1
作者: jeff60801 (祕鲁)   2016-06-15 13:26:00
超麻烦!!
作者: lily2828 (鸭子呱呱呱)   2016-06-15 13:32:00
网络买票只能邮寄很麻烦,希望可以超商退票~拜托拜托!
作者: ymwen (馄三少)   2016-06-15 14:13:00
我611和612洲际都有买,也从台北下去台中住了三天两夜,结果一开始说延赛到625和621洲际,所以回台北后隔天早上就邮寄退票了,没想到稍晚说621改623新庄,早知是新庄的话我会去说XDDD
作者: ilikejstar (高天赐)   2016-06-15 14:17:00
已邮寄QQ 没看到比赛还要损失领票手续费跟挂号费 日本延赛退票是全退
作者: lungfat258 (QT)   2016-06-15 14:21:00
我也是117场,礼拜六当晚跑了两间全家都跟我说现金不足...每日有退票限额,隔天一早去才成功不过现金买票是全额退费
作者: brian551a (brian)   2016-06-15 14:31:00
指定门市退票真的有点麻烦
作者: pa3022 (趴趴)   2016-06-15 14:40:00
信用卡要邮寄 不方便+1
作者: cheryboy (ARDAIN)   2016-06-15 14:46:00
借问一下如果612晚场没退的话,可以兑换下半季的门票吗
作者: evanisevil (MarkChen)   2016-06-15 15:13:00
回楼上可以兑换下半季的票唷那天问过球队票务,基本上你只要没有退票 可以凭此票根兑换今年兄弟任何一主场赛事,但位置就是要去现场划位,有问过多久内要将票根拿去划位,票务说无期限!
作者: cheryboy (ARDAIN)   2016-06-15 15:29:00
谢谢回答
作者: yuchun32000 (球來就打)   2016-06-15 17:20:00
邮寄退票超麻烦+1
作者: Go2 (勾兔)   2016-06-15 17:59:00
信用卡刷卡取票的超商只有赚30元手续费而已 就要看杨神怎么去谈了,毕竟这票的钱是直接进售票网的口袋不是超商的口袋超商不愿意退也是可以理解啦,但我也希望有方便的退票方式
作者: betty811217 (余3)   2016-06-15 18:21:00
请问6/11在中信售票网购买已取票退票期限是几号前呢~
作者: johncena1219 (*运彩美尻姐江希娜*)   2016-06-15 19:09:00
邮寄才麻烦 还要20个工作天才退刷
作者: CHEN0304   2016-06-15 19:14:00
退票麻烦+1
作者: johncena1219 (*运彩美尻姐江希娜*)   2016-06-15 19:38:00
刷卡购票通讯退票期限:6/ 16前(邮戳为凭)
作者: same01216 (same01216)   2016-06-15 20:55:00
信用卡付款只能邮寄退票麻烦+1
作者: jayloveyou (虾帮)   2016-06-15 21:09:00
信用卡付款只能邮寄退票麻烦+1
作者: shan70 (370)   2016-06-15 21:51:00
6/11的场次为第117场,已延赛至6/25,刷卡购票办理退票为补赛日3天前,因此退票期限应为6/22前(邮戳为凭)
作者: Kawaguchi (川口能活)   2016-06-16 00:12:00
补赛的票要如何买呢?
作者: domen (吼)   2016-06-16 12:29:00
退票管的单位好像是CPBL,是中职规定的,不完全是球队管的

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