[问题] 樱花洗碗机 E7682维修

楼主: binloveblue (小彬)   2022-08-04 08:28:48
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以下正文
型号:樱花洗碗机 E7682
购买日期:2020年底
使用环境:透天3楼无电梯
报修原因:机台运转了5分钟,萤幕显示”E1”的错误讯息,打官网的电话叫修。
报修流程:
师傅第一趟:找不出问题,所以整机拆走检测
电话回报:师傅回报是主机板问题,主机板费用是2600元
师傅第二趟:已修好送到我家安装,师傅报告费用共4500元(=主机板2600+安装费1900),
但因为我先生有帮忙搬运至3楼,所以就收现金3700元
8/2:我收到电子发票,品名为主机板金额是$2600,未含师傅所说的安装费,
致电客服,客服回复会再找师傅确认
发票的明细 https://imgur.com/FBlSwNG
8/3师傅来电:说他们是外包,所以人工的安装费不会开发票。如果要公司开发票,因为只
跟我收3700元,所以要再跟我补收足至4500元,才能给予公司发票。
此台洗碗机保固仅一年,所以了解更换零件需自费,
问题点:
樱花报修除了零件费会另外再收取"安装费" ?
安装费的金额都这么高吗?
师傅的解释也很怪,为什么外包人力就没有发票?
这台当初购买售价约2万元,觉得维修费偏高,每次维修如果都要另外支付这笔安装费,下次
会选择保固期更久的品牌了吧~

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