[问题] LG 滚筒维修 (使用约7~8年)

楼主: righer (芋圆)   2022-08-03 01:35:05
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以下正文
(询问商品使用上问题建议将产品名称型号打出供参考)
(征求某型号商品使用心得请补上自己的预算及使用环境)
型号:LG WD-S15DWD
购买时间约2014~2015年左右
滚筒出现LE错误讯息 看了一下网络上的状况 换个霍尔感应器 似乎不是什么大问题
上上周家人依照LG原厂说明书上的电话报修 洗衣机拔掉电源 等师傅来处理
师傅第一趟来的时候洗衣机又正常 说什么用热水会导致感应器异常
离开之后家人使用又发生一样的问题(未收费)
第二趟师傅换了零件之后 收费2000 但问题依旧
第三趟师傅过来看说要换主板 要再约时间更换
第四趟也就是昨天 更换了板子费用4000元 原本以为就此结束了
但洗衣机运作行程倒数38分的时候 继续给你LE错误讯息....
滚筒门锁死还打不开 衣服卡在里面拿不出来 赶快打给师傅询问
说断电15分钟门就可以打开 但15分钟过后依旧无法打开....
第五趟同一天紧急过来处理之后 后续问题依旧....
这样实际维修也跑了三趟有了 收费了6000元问题始终无法解决
已经对LG维修师傅没什么信心了 6000元拿回来加钱买新机还比较实在
想询问有没有大大有类似保外维修没修好的经验
现在很怕这6000元就这样打水漂要不回来
有没有什么管道可以反映这问题 保障自己的权益呢?
8/8更新
大概在8/3还是8/4维修师父过来维修 我妈妈有说假如这次没修好要求退费
这次维修师父把这错误代码会更换的零件都换上
他说这个错误代码有四个零件 上次换了常发生问题的两个零件 这次换另外两个
假如还是有问题就算老师傅也没辄 说什么要搬回公司检查
不过之后是有正常了 不然我猜你也没办法从三楼搬到一楼 修好再从一楼搬到三楼吧XD

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