我是 迷家的顾客
前阵子开始可以刷一卡通，我起了要用环保杯的念头
以前不想用环保杯是因为如果用零钱，扣2块钱，会有一堆零钱很讨厌
刷卡刷掉很方便
我就是一手拿卡，一手拿杯子 (我的杯子体积还不小)
点好饮料，说刷一卡通，发票存卡里
店员开始结帐
第一次，A店员“啊，忘记扣2块” >> 有点不高兴，但还是跟他说没关系
第二次，B店员，我问“咦？你没有扣2块？” >> 他很迅速的开收银机拿2块还我
第三次，A店员 >> 这次正常，觉得开心
第四次，A店员
店员：“发票存卡片吗？”
我说：“对”
然后他开始手忙脚乱，结帐金额没有扣2块，而且发票还印出来
店员：“我忘了扣2块”(睁大眼睛看我)
因为这样，让我觉得，店员好像有点故意“忘记”扣2块钱
明明杯子就摆在他面前，他一点也不像没有注意到杯子
可能卡刷了就刷了，所以店员就索性刷了....
顾客要是不爽，赶快还2块；顾客要是没反应就多赚2块？
这种情形该如何处理呢？
我只能想到防呆每次买都要要讲一堆话
“XX饮料X糖X冰，我自带杯子记得扣2块，刷一卡通，发票存卡片”
可是我明明拿着一个杯子递到你面前
还要提醒你我自带杯子有的店员会不会想说“你以为我没看见吗？”
作者:
iolsolo (ゲッター ビーム！！！)
2016-08-22 15:05:00都常遇到热饮问你冰块要调整吗? 就知道不是故意只是不够细心= ="
作者:
itsdj (水不会忘记回家的路)
2016-08-15 20:48:00饮料店的收银系统据我所知都很难用，你的例子结帐真的繁琐，若是再有折价店员大概疯了站柜台都是最菜的。绝对不能算了，不然他们也不会求进步
我也知道程序可能有点复杂，所以他说"忘了"扣我也就算了，不然再改肯定更麻烦但也不能因为我一次两次算了就一再重演店员A肯定不是新手，他很久了.......>"<
作者:
itsdj (水不会忘记回家的路)
2016-08-16 03:28:00不会故意不折价，但笨跟不想学是真的。2元也是钱，一定要回来不然就是要求加量。这是明文规定的环保奖励优惠
作者:
kirose (歹歹)
2016-08-16 14:21:00这优惠明明很久了 很多店还是没有教育员工成习惯啊...
作者:
Pconn (Pconn)
2016-08-16 15:55:00遇到熟悉操作的店员，很感恩。电子发票跟环保杯扣都推很久了还是超多搞不清楚。
作者:
spooky221 (Aki + Haru = 色情涂鸦)
2016-08-16 19:15:00这真的该写份SOP贴在旁边，不然老这样也不是办法吧。
作者: hosong (跳!) 2016-08-16 20:07:00
一杯几十块的商品，很难要求的。
作者: Zambia39 2016-08-18 00:23:00
不会故意忘记扣吧 又不是员工的钱 觉得下次可以多提醒他们
作者:
odq0810 (我敢在你怀里孤独)
2016-08-20 14:29:00通常饮料店员工流动率还满高的，新来的太复杂容易出错如果在意还是提醒吧
如果环保杯不上常态的确店员容易忘记 我相信不是想偷赚那两块 因为店员薪水固定又不会多赚...
作者:
ph777 (没有真相没有原谅)
2016-08-25 19:24:00他少扣你钱，他薪水也不会增加有些人的做事态度就是如此只是不上心而已
作者:
befound (存钱买飞翔)
2016-08-25 20:01:00直接提醒或客诉吧！不过pos系统扣环保被真的有够难用～