Re: [心得] 糟糕购机经验 BM237 柴克电器

楼主: bigmilky (努力向前走)   2018-06-15 15:15:44
※ 引述《sheng5765192 (【ES】)》之铭言:
: 先说说这间的优点 讯息交流都满客气的 最后也有试图补偿
: 但整体来说还是非常不愉快的经验 原因如下
: 6/3 (日)
: 我表示想购机 稍晚时卖家帮忙开了虾皮卖场 我就顺手汇款
: 收到对方讯息表示 6/9号星期六 可以到货
: 虽然比预期来得稍晚 但由于购买前没有先讨论过 我也没有什么意见
: 6/9 (六)
: 到了收货6/9日 在这一周间完全没有收到卖家的任何通知或讯息
: 等到下午两点 我传Line询问几点货会到 我要在家开门
: 到四点多对方以虾皮告诉我 因为厂商物流问题 要下周才能到货 有需要可退款
: 我问下周是哪天到
: 回复是还不确定 应该是周二到货 周三或四安装 周二会再和我确认
: 6/12 (二)
: 等到周二下午两点 一样没有任何讯息或通知
: 我又问说何时能约时间 对方回复说师父在装冷气 晚点请他打给我
: 等到晚上七点 还是没接到电话
: 在我讯息催促后 卖家和我电话连络 确认6/14晚上到府安装
: 6/14 (四)
: 时间又到了14号上午 卖家电话通知物流出问题
: 无法出货 请我到虾皮办理退款 说会赠送一条HDMI致歉
: 就这样 我从3号一直等到14号 却什么都没买到
: 期间所有该跟我 主动联络通知的工作都没做
: 回复讯息的人 Line和虾皮两边跳 也很不方便
: 购买的体验非常糟糕
: 提供各位作为参考
网络买都不是从店里出,都是跟原厂下订,然后物流出货,我的经验是每家都无法控制,
有些商品3天,有些要10天 有名那几家都一样,就是看原厂库存跟物流公司忙碌程度,就
是变运气了。之前有搬家共买20几种电器的经验,要快就得去门市直接买 如鬼屋,但就
是贵,给大家参考
作者: cka   2018-06-15 15:27:00
其实这样比较好 从原厂出来不用先运到店里又从店里运出来
作者: lostkimo (累的不想呼吸)   2018-06-15 16:07:00
我觉得延期没什么,就算出货要一个月也行。但是都不联络要人傻等,也不知道现在进度,这个就觉得感受很差。
作者: max8201 (我是一只沙沙羊)   2018-06-15 20:10:00
这护航是不是搞错原po重点,他没有说不能灯吧?更正:等另外要快就是去门市买,我是不苟同,24h作假的?而且看买什么吧,门市也不见得就是贵
作者: AJS   2018-06-16 12:11:00
ptt卖有些也是实体店面,出货进度应该是卖家要主动掌握不是吗

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