事情经过如下
2017.11.14晚上先用币托发送0.01颗比特币到okcoin交易平台，
2017.11.15早上确认0.01颗比特币成功充值到okcoin，于是再加码，
使用币托发送0.8颗比特币到okcoin交易平台，
我都是直接复制当下okcoin交易平台的BTC发送地址，
到了2017.11.16早上okcoin还没收到0.8颗比特币，
赶紧询问客服，得到的回应是：没有查看到这个充值地址。
所以等于我的比特币不知道发送到哪里去了！？
有谁有相关经验吗?BTC充值地址到底是谁的?现在该电脑我没动了，
不知道能不能留下我是从okcoin交易平台复制BTC充值地址的证据...
当时okcoin交易平台BTC充值地址：3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K
TXID:a02d651e194c39b79cf51ecc092ac12239d0c7b5f21116c1464eb0aef08cfd49
接下来是详细过程纪录：
以下是证明我进入okcoin平台，到BitoEX平台进行充值BTC的时间点:
●2017.11.15 08:12 登入okcoin平台，并有收到短信验证码(图1和图2)
图1:https://imgur.com/BolVWNd
图2:https://imgur.com/MS9N0ZF
●2017.11.15 09:23 从BitoEX平台，发送比特币到okcoin平台
复制okcoin平台BTC充值地址3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K，
将0.8BTC发送到BTC地址3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K
并有收到短信验证码(图3和图4)
图3:https://imgur.com/apTDCxb
图4:https://imgur.com/GX6EmvQ
发送证据TXID:a02d651e194c39b79cf51ecc092ac12239d0c7b5f21116c1464eb0aef08cfd49(
图
5)
图5:https://imgur.com/4IK15Dt
●2017.11.15 08:13到09:24这段时间我只去okcoin,BitoEX,虾皮,coinmarketcap(图6)
图6:https://imgur.com/YIizzyu
整理我所遇到发生的问题和的okcoin公告 有以下这几点:
1. 2017.11.15 09:23 发送BTC之后，不知道几点再次到okcoin平台，却完全看不到BTC
的
充值地址，历史充值地址也是空白
2. 2017.11.15 19:05 okcoin平台完全无法进入
3. 2017.11.16 早上BTC的充值地址已经改变了，同时原本的充值地址
:3AjvBLD2MDFrasJ4rvTbzAfhSuCCjDSg4K也没出现在历史充值
4. 2017.11.16 okcoin的公告(图7)
2017年11月15日下午18:45-18:50，由于网络服务商香港机房出现不稳定现象，影响了网
络
通信，进而导致触发了撮合引擎中一个极其隐蔽的Bug，有部分用户的交易数据受到影响
，
所有用户的资金安全未受影响。为了市场环境的公平公正，目前OKCoin国际站已将数据回
滚
至2017年11月15日18:20:00，并修正了程序Bug。
图7:https://imgur.com/08xrKBw
5. 2017.11.16 okcoin的公告(图8)
为了向用户提供更加优质的服务和使用体验，OKCoin在北京时间2017年11月15日
19:00-2017.11.16日11:30进行服务器维护升级。现已恢复OKCoin的充提币功能，给您带
来
的困扰，深表歉意。
图8:https://imgur.com/SoSvGew
与客服沟通部分:
●2017.11.16 我发现我的比特币还没充值进okcoin，于是询问客服，从16号问到17号，
得到回复是:没有查看到这个地址，通过您的地址也没有查到账户，请您再核实一下(图9)
图9:https://imgur.com/tMZ54Mw
●2017.11.17 晚上 16号问到17号，不断的询问客服，得到的结果是18号经理会与我电话
联
(图10)
图10:https://imgur.com/uVmJ6rM
●2017.11.18 15:52 okcoin经理打给我，我询问很多问题，但他不断重复回复以下大意
大意:他们非常重视这个问题，他们工程师正在查，如果该充值地址是okcoin，比特币就
会
给我
所以目前比特币还是不会还我...
后续如果有什么结果会再更新！
所以我的结论是，以后发送比特币或者其它数位货币，金额大笔的，我一定要用萤幕录影
...
已经充值成功还我0.8BTC
附上有图文PIXNET连结:http://cloudmining.pixnet.net/blog/post/95693859