※ 引述《htx9 (蚂蚁)》之铭言:
: 我们有时间还是应该多用脑袋去思考,想想看有什么我们做得好的地方,必可活用于下一
: 次(烈海王:?); 想想看有什么我们做不好的地方,下次要怎么改进; 想想看有什么是我们
: 没注意到的地方,或者注意到但没发生问题的地方,下次要多注意这些情况,避免问题的
: 发生。虽然不能够做到运筹帷幄、料事如神的水准,但至少要能够做到举一反三、危机处
: 理的水准。这样子在问题发生之时,我们至少不会那么惊慌失措,不晓得该怎么办。要解
: 决当前的危机,首先我们必须冷静思考,做出适当的决策。如果因为焦急而胡乱作为,反
: 而可能会让问题扩大,甚至一发不可收拾。如果以前就有解决类似情况的经验(不管是自
: 己还是他人),因为知道接下来该怎么收拾善后,所以在冷静后自然会做出最佳(或较佳)
: 选择,如果自己没经验但其他人有经验,要懂得适时地向其他人请教和求助。因为像工作
: 是一种团队合作,如果任由危机扩大,对大家都不是一件好事,虽然可能会引起其他人的
: 责骂和抱怨,但是问题总是要解决。当然这也取决于你的工作环境,如果你所待的工作环
: 境是不允许失败,那自然大家的压力都会很大; 如果是允许失败,或者大家会相互帮忙的
: 环境,那自然对个人的成长会有所帮助。因为在工作上手之前,谁不会历经许多次失败?
: 差别只在于经验和资质的不同,影响失败次数的多寡。
: 嗯? 晚点或明天再打。打字常常被打断。
好吧,本书所提供的SOS程序,指的是在面临压力所导致的警铃反应(压力反应)时,一种可
以缓和警铃反应的方式。即跳脱现状、重新定位和自我检查的程序。“跳脱现状”是先把
注意力放在其他的事物上,而不是放在警铃反应或压力源上。例如可以做深呼吸、注意四
周或聆听四周、数数字或者进行某种仪式。因为警铃反应容易导致我们的思考中枢被压制
,所以我们必须先冷静一下,取回我们的理性,才不会被情绪或压力逼得喘不过气来。
“重新定位”是将注意力集中在特定的想法上,可能是一个影像、一种情绪、一种价值观
或者一项目标。这些想法必须是对你而言是重要的事物,而不是用来逃避压力或者会让压
力反应恶化的事物。例如和家人争吵前,先让自己冷静一下,然后把注意力放在“我爱我
的家人”之类的价值观上,那么许多压力自然会减轻。要注意的是作者认为“正面思考”
和“核心价值观”并不一样。正面思考是尽管遇到坏事仍然要找到事情正面的意义,但是
在我们压力山大的时候,勉强自己正面思考反而可能会造成更大的压力。“核心价值观”
必须是对自己而言重要的价值观,而不是勉强自己去接受的“正面思考”。
“自我检查”是将“目前的压力”和“自我控制指数”数值化,了解自己目前面临这些压
力的状态,如果发现自己“目前的压力”过大、“自我控制指数”过低,那么就从做SOS
程序一次,直到自己的压力反应减轻。看起来很奇怪的步骤,不晓得有没有用的东西。
SOS程序主要是用来处理警铃反应,并不是用来解决面临的问题的方法。因为警铃反应,
尤其是长期的警铃反应(长期压力)很容易会让我们失去理性,凭借著旧习惯或本能行事。
如果这样做能够缓和警铃反应,甚至解决问题那还没有什么影响。怕的就是我们长期忽略
这些警铃反应,靠着酒精、菸物、药物、纵欲、各种上瘾症来忽略或逃避这些压力。长此
以往可能会导致身心俱疲,让自己面临崩溃的边缘。只有当我们正视这些压力,让理性来
指导我们接下来该怎么做,才有可能降低压力对我们的有害影响。虽然我们可能仍然无法
解决或改善问题,但是我们不至于整天感到焦虑、急躁、愤怒和无力,而是以平常心去面
对目前的困难和接下来的挑战。
至于FREEDOM技巧,则包含专注、辨
明天再打好了,来去睡搞搞(爱困警铃在响了。)