楼主:
gogygo (Gogy)
2020-10-19 20:10:38是这样的，上礼拜六预购很久的Ode磨豆机终于收到了，结果晚上开箱就发现豆槽的塑胶
盖有刮痕跟马达有一个超明显的刮痕，于是当下就跟Fellow taiwan联络，他们礼拜日有
请我填一个表单，说隔天早上会联络。
礼拜一我等到下午的时候都没接到电话，于是主动打去询问这件事，厂商是回复说要先
收货回去确认没问题再寄新的，但因为我急着赶快处理完要当生日礼物，问了厂商能不
能我直接送回台南公司或工厂，厂商直接叫我送回公司。
下午五点多的时候我拿去给厂商并当场检验，厂商就说新机的马达原本在组装过程会有
刮伤是正常的，他们有把这件事写在Q&A,可是我看他们办公室的样品机马达就没任何刮
伤，最后他们答应我说到货挑一个品项没那么差的再通知我来领。
后来我回去后发现Q&A是写在Fellow的官网，啧啧平台部分并没有写，厂商也通知我说这
样不能换。
老实说感受不太好，花钱买了新机却是有瑕疵的还不给换，现在机子也在他们那边。
请问有人跟我一样的吗？https://i.imgur.com/Z1xWIza.jpg
https://i.imgur.com/X4EsThg.jpg
https://i.imgur.com/X2reM1T.jpg
https://i.imgur.com/BOVjIxL.jpg
作者:
yayayoyi (drip brew)
2020-10-19 20:16:00感觉很雷
作者:
CJhang (Civil Jobs)
2020-10-19 20:27:00等下文
作者:
imbm0322 (Wolong Coffee Studio)
2020-10-19 20:39:00好雷预购等那么久还收到瑕疵品= =
作者:
jakkx (风蓝)
2020-10-19 21:05:00……只觉得如果潮外观是其中一个卖点，那外观品管做这样是?
楼主:
gogygo (Gogy)
2020-10-19 21:11:00店家的回复真的让我很失望，答应我说给我换，回来后又说不行...
Fellow的品管不太意外 之前手冲壶也遇到内胆黑黑的但服务是不错 有给换
作者:
cnns (HY)
2020-10-19 22:28:00之前买过carter保温杯结果外观也掉漆，不锈钢内盖刮伤，然后我就退了
楼主:
gogygo (Gogy)
2020-10-19 22:42:00cnns大大可以退唷？我拿回去厂商原本说好，后来又说不行，那我也要退
作者: andyeddy 2020-10-19 23:27:00
是觉得透明塑胶可以用硬度高点的,原料不会多贵...
作者:
j0711 (欧喷)
2020-10-20 12:50:00温控壶是不是也灾情频传？这品牌想法都很好但品质堪忧欸
作者:
cnns (HY)
2020-10-20 13:09:00gogygo大 我在官方虾皮买的 所以直接申请退货
我前天也收到了 没什么外观问题 接粉杯盖子有点鸡肋
作者: marykate (m) 2020-10-20 18:17:00
本来有兴趣 看完这品质及售后服务让人灭火
作者:
Grammy (自我主张Monster)
2020-10-20 23:52:00钱都拿去给IG网红打广告了 他们家Carter Mug根本咖啡毁灭者 任何多好的咖啡放进去全部臭掉
同意楼上推文 carter保温杯真的拜托别买 雷爆 我每天认真洗 杯子还是超吸味道 尤其盖子的硅胶圈 真的什么咖啡装下去都直接臭掉
作者:
A1101166 (你有台币我有肝号 )
2020-10-21 10:52:00其实密封的保温杯都有这问题，建议血清瓶或keep cup之前用象印保温瓶装咖啡，也是最后都会臭掉XD
我后来直接去ikea买玻璃的随行杯 现在用得很满意 一个也才两百多 carter号称是陶瓷涂层不会有异味 但我自己用起来根本就是味道吸爆 而且附的那个袋子也超难
作者:
s790412 (ray)
2020-10-21 12:50:00温控壶我买了一年多左右是没啥问题，保温杯好险没买XD
同价位 推Sttoke 好看又好用 陶瓷涂层 快开开口方便饮用
推出carter这种有问题、不适合用于咖啡的商品，我就不相信Fellow是专业的咖啡器材制造商了
看这楼对ODE的评价另人怕怕啊 看来next g换过去还是要考虑一下
作者:
Eile ( )
2020-10-24 09:03:00作者:
xSAUCEx (索思)
2020-10-25 09:42:00组装有瑕疵是正常的 这鬼话敢说也蛮厉害的
作者:
xhung (xhung)
2020-10-26 14:01:00这样最好正常啦... 厂商也太扯了...
作者:
Eile ( )
2020-10-28 07:41:00我们全社区软水 用无印不锈钢热水壶煮水几年从没出现过水垢而且跟水垢颜色完全不同 这是咖啡色
作者:
medieval (sea change)
2020-10-28 08:32:00我之前是买温控壶 水都没有加到满水线 但加热到100时水很容易莫名会喷出来 问了客服说可能水垢导致温控失效不过我用的是过滤水 按照指示清洁好像也还是会有此状况
作者: edgexu (edgexu) 2020-11-02 18:10:00
我的fellow 温控壶已经开始无法定温，常给我烧到冒出来