※ 引述《dawsom24 (dawsom)》之铭言:
: 原po曾经发过文问笔电
: 后来选择在嘉义nova 茂讯买
不是要责怪原po,当初大家推pchome或其他网购是有原因的
1.价格保证在合理范围
2.不爽七天无条件可退
: 今天第五天
: 但有几个问题
: 用起来当机好几次...
: 总共5次
: 1.看影片到一半完全不能动
: 连鼠标也不行 我只能重开机
: 2.打lol到一半整个当掉
: 剩鼠标能动 按键 完全不行 包括
: Alt+tab 也没反应就剩鼠标
: 后来大概5分钟自己好的..
: 3.看影片 影片这个网页完全停止
: 这个网页所有东西都没反应
: 也关不掉
: 其他两次都跟第二个一样
最简单有效的解法,就是先还原回原厂设定
再测看看,还是有问题的话,就可推定为硬件问题
但才买不到七天,理论上店家应该至少帮您免费还原才对
因为笔电本身都内建还原系统,不需要花时间重灌
才买不到七天,又是第一次返修,店家实在不该收费
您也可以自己还原:
https://goo.gl/i2aP7y
ACER NB 还原方法
: 也于昨天去茂讯带笔电回去
: 不过我只有录到第二个状况就是剩鼠标能移动的影片
: 工程师看完什么都没做只说应该是系统问题
: 就重灌就好
: 然后说我们这边重灌比较便宜
: 然后一次用到好什么的
: Wtf 我买第五天不是有7天保固
: 以及笔电好像2年的保固期吗?
: 所以我就又回来了...
: 但刚刚又当机...
: 我现在怎办
: 跟他们讲他们也是这样回答
: 很官方语言
: 这是第一次买电脑就买到这种@@
: 麻烦帮忙我提供我方法@@
: 品牌是acer的
: 谢谢
虽然版推文建议您退,不过你在实体店面买
依法店家不是有义务退你(PCHOME就不一样了,不爽也可以退)
建议您先还原看看,如果还是有问题,尽快回原购买店家处理
一般刚购买没多久,比较好说话(退货/换货)
如果店家坚持不退,也可以找ACER 嘉义维修特约店,在上海路
嘉义市西区上海路308号