大家应该都有遇过各式各样的新人 有人碰过极天兵的吗?
我看过的新人不多
但目前来的这个让我觉得天兵的很棘手 囧
聊天时感觉是很热情单纯的女生
但工作就.....叫人满肚子火阿囧
1.讲解事情时会分心岔题问别的事 而且有时是直接打断的方式询问..
例如说 我们正要跟他说客人重点 他今天必须赶完的事情
我 "这个表格打开以后..."
他 "欸!阿你这个厂商的资料是怎么做的?" (直接打断)(完全无关而且很不急的事)
2.很微小的细节(ex.调整版面)可以反复错三四次惹恼总公司
而且没有自己先检查过一次档案再请人帮忙看的习惯 做完直接叫人来看...
3.记忆极差
他晚下班时特地用五分钟教他的事情 还让他用我的电脑回复信件
隔天表示没这件事 他没跟对方连络 也没用过我的信箱 (...黑人问号.jpg)
4.完全不看前人怎么作业 不看前人归档的方式
5.刚教完他重点 因为他进度大落后 今天一定要赶出来
所以照理来说他应该要马上复习笔记思考重点 立刻开始作业
但他马上做的事情是 拿点心请大家吃........
被拒绝时还娇嗔说怎么很难伺候...
(小姐 你是来郊游还是来工作的??)
6.系统的帐密每个人都不同 他电脑有问题 我帮他重新设定系统 去问他帐密
他却讲出我跟另一个同事的帐密 说"按常理 应该是这两个" ????? 常理是???
不确定的事情不能直接讲不知道吗??
7.我跟他强调两次给会计作帐时 应该给哪些纸本资料 还拿给他看
并且告知他说 "客人原始订单是我个人自己要看的 会计不需要"
(因为他两次都附在里面 所以跟他强调)
当我同事提醒他下周要拿作帐资料给我 让我归档给会计时
他却万般笃定的跟我同事说 我跟他讲"厂商订单"不需要给会计.........
8.做一些很多余细微的举动
例如说 我们的档案是填一次印两页 他偏要复制成两个页面 变成花时间填两次再印
又或者是懒的开UPS系统起来复制 慢慢手动输入那一串又臭又长的追踪号..
(小姐 UPS外务已经在仓库等收件了你知道吗?)
虽然他来三个礼拜左右而已 但这些小细节看了实在是很 阿杂....
我总公司的同事说 依他带过很多新人的经验 没问题的第一周就不会有太多问题
有问题的人 第一周就有很多抱怨的点 而且往往也不会改善......
有用心但一时追不上进度 我觉得大家应该会看的出来 然后想尽量帮他
但这个天兵让人觉得是 不够用心 追不上进度 又错误百出...
另外一个是我个人暴怒的点..
我不是主要带他的人 但有被委托说隔天要教他出货(大客户的货 步骤比其他人繁琐)
结果新人跟我说 那你要睡饱才会有耐心喔^^
.....这句话很没礼貌啊!!!!!!!(翻桌)
我连凶都还没凶过你 你就先设定我这人没耐心是怎样
又隐含指控我自我情绪管控很差 会因为睡不饱就没耐心是怎样
再来 为何我一定要对你嘻皮笑脸? 我这人教新人时 就是公事公办的严肃表情而已啊
你怎么不先检讨自己的态度有问题才害人没耐心啊???(翻桌)
现在全世界都在帮你收尾 让你一整天专心只做一两件工作赶进度 先检讨自己啊你!!!!!
我自己是新人时可不敢跟前辈讲这多余的干话啊!!!!!!!!!!!!
所以当下就直接回他 "跟睡不睡饱无关 妳不要让我一件事讲三次我就不会没耐心了= ="
他马上给我惦惦回位置........
是他白目还是我太敏感阿囧........
唉.....
才三个礼拜 就觉得心HEN累阿...
(尤其我还不是主要带的人 只是偶尔支援 真难想像我同事带他的意志力多强大..)