[职场] 小业务的心得

楼主: slr4215 (1024MB)   2017-11-25 13:05:23
前段时间陷于灰灰暗暗的低潮期,当时来板上发了几篇文章,受到板友帮助很多。想回馈
这段时间的心得。
我做企金,需要自己开发客户。因为每个人的工作历程不同,所以对于看待业务这份工作
的理解认知也不一样,我的话,觉得业务这份工作,努力很重要,但方法更关键。
因为就算加班到12点又认真学习,没有产出,隔壁的打扫阿姨都比业务有价值。
方法1:同事的经验就是你的经验。
同样的工作,如果前人已经经历尝试-失败-尝试-发现方法的历程,那就千万不要自己再
浪费时间做一次。因为业务单位对绩效产出很重视,没那么多时间让我们慢慢研究,只能
先用别人方式应急、边做边调整。
方法2:找出工作流程中最重要的一环,彻底执行
首先要知道你做某件事的目的是什么,然后尝试简化你所有工作流程,当你简化到无法取
舍时,那步骤就是达成目的的关键。
方法3:了解你的客户
以业务来说,只要能搞定客户,其他事睁一只眼闭一只眼。业绩就是你的无敌星星。
要搞定客户,就得了解他的需求,了解他的需求前,得先了解他。
聊他喜欢且容易回答的话题,中间再夹杂你想问的东西
就算是老板,也不喜欢说谎,宁可含糊带过或不正面回答,说谎时声音会渐渐变小
所以可以从肢体动作、语气、语速、回应内容去了解客户答话的含义
技术上来说,上面三点帮助我慢慢稳定工作表现。
其实业务重要关键是心态,但我还不是个成熟的业务员,这部分尚须磨练,也很希望有业
务前辈愿意分享自己的心态上的调整与适应方式。
如果文章有不足之处,欢迎大家帮忙补足或修正~谢谢!
作者: celestedmn (ピノコ)   2017-11-25 16:04:00
企金是什么的缩写呢?
作者: freeunixer (御剑客)   2017-11-25 16:58:00
专门对企业的金融业务
作者: wig152003 (dusky)   2017-11-25 20:06:00
加油!业务是一份可以快速磨练自己的工作

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