[职场] 主管不跟客户说职务负责人异动

楼主: fire60second (生火60秒)   2017-09-09 04:42:10
我已经确定要离职,工作也陆续交接给B
但主管一直不跟客户端提起我即将离职的事
直接请B跟客户接洽所有事情
对客户那边的说法是
"我这边最近很忙,所以请B处理"
有点不太理解为何不能直接说有人事异动
打个招呼说职务负责人换了
对客户来说会不会比较有礼貌?
作者: lptin (lptin惽 ? ?)   2017-09-09 09:27:00
怕客户跟你跑了,或因为你不在就不买
作者: HAPPY4ARIEL ( 啾啾啾)   2017-09-09 13:23:00
那你就自己发信通知啊
作者: austen911 (引渡使者)   2017-09-09 15:48:00
我也有遇过希望离职同事不跟客户说的公司哦!这真的没什么,而且客户其实猜得到!
作者: yuabcd ( Liv )   2017-09-09 16:09:00
那你就最后一天发感谢函给客户阿XD...
作者: calase (万难地天纪柳)   2017-09-09 21:05:00
你离职如果不明显影响客户权益,那别特别揭穿吧,没什么实质意义客户只要交易条件没变就没差
作者: dantic (Daintiness Collection)   2017-09-09 21:12:00
窗口消失会让客户感觉不可靠,换窗口的负面影响较低主管也跟客户直接联系的话,无视人员消失是必要的就是要让客户感觉“换窗口完全不影响正在进行的合作”
作者: acerhp (電腦)   2017-09-10 02:04:00
就怕客户跑了。我也因为窗口换人,换厂商过。
作者: darkMood (瞬间投射)   2017-09-11 02:07:00
换个小螺丝钉而已,不用特别交代啦。
楼主: fire60second (生火60秒)   2017-09-11 03:24:00
好的,谢谢各位的回复想必楼上一定担任公司很重要的职位吧,我这个小螺丝钉让您见笑真不好意思
作者: f124 (....)   2017-09-11 09:14:00
不会 而且也不干你的事了
作者: acerhp (電腦)   2017-09-11 20:02:00
觉得直接说比较礼貌,碰过说离职的人请假,又一直含糊的最后打给业务才知道被免职,被骗感觉很差然后新接的老油条,工作态度更差,就换了
作者: myaku524 (myaku524)   2017-09-13 06:01:00
爱面子吧,说员工离职会让人觉得是不是公司福利差另外窗口要是流动率很大,会让客户认为公司不稳定

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com