背景:
办公室只有我和另一位到职约三个月的新同事(在私人企业有多年工作经验)。
我是在学校里担任大型计画的专任助理。
工作是按周期举办全国性的固定事件(内容偏学术),
基本内容不变,但办理模式会逐次有改变。
工作内容对同事来说是陌生的。
工作有SOP跟按时间跟工作事件登记的工作纪录,
虽然记录有点乱,但因为是根据SOP架构所写的,其实两者可以搭配看。
需要花时间熟悉。
状况:
新同事处理事情会很习惯问我事实性的资料/问题,
比如说,某个事件是多少人、是哪一天到哪一天。
一开始会直接告诉她资料在哪里,跟为什么会在这个位置(电脑硬盘)。
过一段时间后,应该要请他先自己找到资料位置再跟我确认;
这样我可以知道他对于计画的了解程度在哪里,需要加强训练的地方有哪些。
但似乎他只想要某个事实而已。所以他其实不会找资料,而是直接问。
困扰在于我觉得这样的模式会让我负担很大,
而且这样并没有办法让对方熟悉计画,
有时候会让我产生“莫非接下来我要让你连问好几年”的感受。
同样地,在处理事情上,他也习惯问我以前怎么处理。
如果是非常routine的事情,我会告诉他;
如果不是,我会告诉他这件事情可能需要考虑的地方,请他自行决定。
当然他也会问我“你觉得应该怎么处理?”。
由于某些部分并非我曾负责过的,只有曾经一起思考讨论,
顾虑的方向没有足够全面,所以想得没有很透彻。
但是对方似乎会忽略我请他考虑的其他部分,完全只根据我提出的几点办事,
同时也这样回应主管(例如:我按OO说的做),主管倒是不会为此为难我。
总结是现在有点不知道该怎么办,才能让对方了解要先思考该怎么做再问。
又怕太坚持,会让同事不敢问,埋头苦作白费功夫。
不知道大家有没有这样的经验?