※ 引述《karenshow (五斗米折腰ing~)》之铭言:
: 我到新公司任职4个月了
: 主要是做产品行销
: 但由于行销部门是公司刚成立的部门
: 所以目前只有我一个人,直属主管是挂产品部
: 但我的东西基本上是不用跟这位主管报告
: 原本面试时
: 工作内容听起来很单纯
: 但近几个月我的工作职责
: 随着我承接的产品不同
: 负责的职责也不同
: 比如A专案我可以做决定,B专案我必须只能by PM order
: PM目前是由业务部担任
: 所以当发生事情时我都感觉有点无助不知该找谁
: 因有新产品要上市
: 所以老板找了他的EMBA的学妹(以下简称E)
: 来协助我们做行销
: 第一次会议
: 对于E的提案报价我有些疑问,所以在会议中直接提出
: 询问他关于媒体规格、属性及KPI
: 结果E就爆气了
: 他觉得为何要问到那么细,
: 应该要确认金额后他才有办法去询问规格...之类的
: 那一次过后很明显的E对我产生了一点敌意
其实从EMBA的学妹这点关系看来,你老板应该是要做人情给学妹,我不清楚你是何时知道
她是老板的学妹,但一开始的时候,我是建议妳就是闭嘴听这个人提案,然后整理提案中
有何不合理或是需要再补强的地方,先留着当你的防备武器。
等E提案完毕之后,等E离开,再额外再开一次会议,针对E的提案跟老板还有相关部门讨
论需要补强或是请对方提供的部分,再去面对E
老实说,妳要训练让公司内部的人都砲口一致,至少是讨论过的,先把老板跟相关单位拖
下水,才不会最后失败都是你的锅。
而且一个大型行销专案,相关单位一定是有要配合的部分,要提前让他们知道才会比较好
配合。
: 第二次会议
: 主要针对定位方面做讨论
: E拿了两个不是我们的竞品来当案例解说
: 瞬间被产品部打脸
: 事后E怪我不事先跟他说竞品是什么,让他直接被洗脸
: 并且说他自己是老板,为什么我们公司都是派我这种普通员工去回复她
: 他觉得非常不舒服
: 然后在电话那头不断咆啸
: 我非常冷静告诉他~
: 不好意思,先前PM在做产品简报时就有说过竞品是哪些了
: 且我也不知这次你会拿竞品来做比较,所以不是不帮你...
: 这次过后E对于我就更有敌意
这时候妳就不应该去对E,应该要主动告诉老板,对方的诉求,是没错对方接公司的案子
,但对E来说,她很清楚妳不是最后决策者,她没必要听妳的,甚至E认为老板也没授权给
妳处理者这个专案(但妳认为公司分配给你的职掌就是有包含这一块)
所以这时候妳应该让老板自己去跟E说,这个专案的窗口就是妳,请E配合,不然妳可以表
示,老板有权利选择要让谁来处理这个专案,一切尊重老板的决定,如果最后老板听E的
话不要给妳面对,那更好就再找新东西展现妳的能力啊!
但妳也可以写一份更好的行销规划打枪E!如果不花钱就可以拿到很完善的行销企划,那
为什么要花钱做面子给E,老板毕竟不是笨蛋,如果真的还是要做面子给E,那妳只好相信
E跟老板的交情不是妳一个小小职员可以动摇的,做好其他份内的事情就好,反正又不是
不会发薪水。
: 第三次会议
: 会议结束后,E提供给我们建议的媒体及报价
: 但我们内部开会后,觉得这些媒体的效益不高
: 因此PM请我发信跟E说我们会后的决议
: 希望他可以协助修正
: 我打完信后~还把内容给PM确认
: 确认无误后才发出给E(信件内容非常的平和,没有情绪)
: 结果E大爆气直接打电话骂PM
: 觉得为什么要让我去对他发号司令
: 然后再打电话给我们副总以及传Line给老板
: 疯狂抱怨觉得我们不尊重他
: 但老板觉得是我的问题(E好像会跟老板用Line抱怨我)
: 觉得为什么我会让E气成这样(但其实我不是很明白错在哪)
: 对我非常不谅解吧
: 因此安排人资明天跟我详谈我的工作事项的部分
: 但说真的我有点沮丧
: 这件事情我觉得我只是做我该做的
: 我也希望可以把钱花在该花的地方
: 也希望把钱花在有用的地方
: 明天如果人资针对这是跟我聊
: 我该要怎么说才好啊
: 不知各位有什么建议呢?
因为老板想做人情给E啊!甚至老板或许想要拉拢E进来,但不管怎样,妳有先做好向上管
理吗?
在文章中我没看到你有报告老板怎么做,或许妳觉得太多事情妳不知道要请谁做主,但无
庸置疑的,妳都是老板的员工,就算有些专案你可以自己做主,但都还是要向上跟老板报
告进度跟解释,这问题在妳跟妳老板的信任度不好,当遇到一个经常跟老板报告的厂商,
妳反而要皮绷紧一点,因为她抢了妳应该要做的向上管理,自然而然的妳当然会被黑掉。
如果老板已经不会主动跟你说E说了专案内容的东西,那妳就应该放生这份工作了,因为
老板已经在这个专案不信任妳了!
就算组织乱,公司给妳的主管妳还是要向上管理,哪怕他不懂妳这块的业务,但妳可以整
理好给他,为的就是保护自己,万一扣上一个不服管教,没有交代进度的帽子给你,是因
为自己陷入自己认为的工作潜规则里了,但事实上,妳还是有一个主管在管理妳。
虽然职场我没有待很久,但基本上老板说什么就是什么,不用急着把责任担到自己身上,
先建立起老板跟你的信任度其实是妳刚到职应该要做的事情,剩下展现能力之类的,后面
有机会多的是。
没办法这就是台湾职场。