[职场] 反复无常的同事让人恼火

楼主: Nagisayan (柳)   2016-06-28 22:11:29
为避免被认出 所以一些细节不便写得太清楚 请见谅
我在一间外商工作
与我同部门的有一位国外总公司派遣过来的同事
前阵子因为其他部门有一些问题
所以该外国同事被指派要监督作业流程
但他自己本身也有日常业务
所以忙不过来的时候会请我帮忙
关于监督的作业
主要是请其他部门先做好事前准备
在正式文件要交出去前 由我们检查过再开始
但从一开始接触时 我就发现有很多时候其实文件都已经丢出去了
事后才转到我们这里
所以刚接手时(约莫两个月前)就跟他提过这件事
结果他长篇大论了半小时
重点只有"事前事后都可以 只要有确认文件没问题就好"
由于整个案子的负责人是他 他都这么说了我就只好照做
直到今天无意间又提到这件事
他却一副没听过这回事的样子 还对我说"有这种事为什么没跟我回报?"
我跟他说早在一开始就讲过了 他却顾左右而言它
说他已经没印象有讲过这件事了
大概是当初他的说明不够清楚让我误会了云云
文件类一定要事前确认完才能交出去等等
但事实上我连当时的对话内容都还记得一清二楚
他的的确确是根据这件事对我做了我所认知的说明
这种事已经不是第一次
之前关于要监督的业务范围到底应该涵盖到哪里也跟他有过争论
有一部份的内容 实际负责的同事表示虽然与我们正在监督的部份是同客户
但内容并不一样 所以不用涵盖在里面
当时他非常坚持只要是同客户的一定都要
于是其他部门(包括我)只能配合他的做法
结果事后他又自己改变说法 说该部份其实根本不用确认
就算把文件拿来给他他也不会再检查
(听了只想对他说what the fxxx)
相关的事情不胜枚举
我虽然是此部门的新人
但实际上我的上司另有他人 这位国外同事与我并没有上下阶级的关系
平时上司在的时候 他不太敢越过上司来叫我做事
我与他整天的对话可能只有上下班时打招呼而已
但只要我的上司不在 他一定会立马请我帮他做事
(遇过N次 只要上司不在的日子 当天不到10点他一定丢工作过来)
因为我自己也还是业界的新人
帮他做事的过程中自己也可以学习 所以我并不排斥这类工作
但他不但做事没效率 还非常的刚愎自用
五分钟可以说明完的东西他要花上超过半小时还听不到重点
而且只要想法与他不同就爱说教 目的要别人都赞同他
一开口就是半小时起跳
该问的东西不问 不该问的东西一直问
(EX.半年前有过来往的客户 这次改由他负责 却死不肯与之前负责的人确认当时的状况
所有内容都自己瞎猜一通 or
计价方式明明已经列在报价单中
他却看都不看就只会吵着要别人直接告诉他怎么算)
另外就是因为他主要是以学习为目的被派来台湾的
所以我的上司曾私底下跟我提过 其实并不希望我帮外国同事做事
因为虽然这样我能学到东西 但他却失了特地到语言不通的国外的意义
最近我的上司要请约两周左右的长假
这段时间我都只能跟该外国同事一起工作
真的超级痛苦
只希望我的上司能早日回来 & 该同事可以早点期满滚回他自己的国家
作者: maye (好想玩别人的猫)   2016-06-28 22:24:00
跟我隔壁老鸟有部份像呢~真的会被搞到炸掉!该搞清楚的规则自己不搞清楚,有时她会错意或自己乱改规则,就会先来告诉我某某东西要怎么做,她就一副很笃定规则改了的样子,最后出包时还会拖我下水,说是"我们"搞错了,圈叉咧~所以之后她说是A说要改的,我就会跑去问A求证,不然就当场用很大音量问老鸟总之不要只有自己私下跟她谈,只有两个人知道,那都会被阴我主管都知道,却不想管,只能自己自力救济不要被阴的太重
作者: milo0308 (美路)   2016-06-29 06:59:00
用信件或是一些能留下纪录的档案来证明这事情之前有跟他讨论过,一次之后他就不会这么大胆大说没这件事情了
作者: alice78226 (紫)   2016-06-29 07:09:00
推楼上,外商最大的好处大该是什么都可以用信件留底当证据
楼主: Nagisayan (柳)   2016-06-29 08:00:00
谢谢楼上两位的建议 无奈他的座位就在我旁边 我们几乎都是口头沟通居多 无法留下证据
作者: alice78226 (紫)   2016-06-29 08:40:00
口头沟通完后,你再补发一封EMAIL做讨论结果的摘要如果你的老板是愿意帮忙底下的人,不妨把老板放在cc里即使在外商中也很多人口头是不负责任的,你要他帮忙就一定要发EMAIL,他要你帮忙就不发EMAIL,有时候同在一个部门反而容易这样
作者: dlink (DLINK)   2016-06-29 08:57:00
口头谈完的再用email留下纪录, cc给你主管就说要让主管知道你在做什么 (尤其主管短期内不在,是个好理由, 就说让主管人不在也知道你的进度)
作者: Dinjang (DD)   2016-06-29 15:37:00
类似这种状况最好用email
作者: iloveannasui (坐看云起时)   2016-06-29 18:05:00
email+1,我连跟主管讲完事都会email或skype.
作者: jazzyfufu (How dare u , boy ?)   2016-06-30 16:13:00
靠 他是不是法国人
作者: foxtail666 (foxtail)   2016-07-12 15:18:00
G8...常常遇到爱状老摆官呛的客家大婶也都是这样厚脸皮。年轻点的客家女生就好多了。

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