推 bluestar29: 我前公司的ERP也很烂，数字永远是错的… 10/25 21:12
永远错有点扯，一定可以改
通常不能改可以归类为
1.厂商问题：ERP不能改
2.客户问题：没钱修
3.沟通问题：根本没沟通讨论
当然还有很多可能，简列这样XD
推 violadepp: 其实ERP应该要依照各公司不同状况去做专案修正配合流程 10/25 22:32
→ violadepp: 但是如果公司只想买套装软件，不想去理会公司实际流程 10/25 22:32
→ violadepp: 与系统上面流程落差，就会有这些问题...这不是ERP问题 10/25 22:33
→ violadepp: 是买的人的问题 10/25 22:33
→ violadepp: 该花的钱还是要花，只差再有的公司有资讯部可以自己改 10/25 22:34
→ violadepp: 有的公司必须花钱跟ERP公司搞专案修改 10/25 22:34
类似于上面提的1.2.
→ tim2795: 嗯 公司有砸钱 客制化系统喔! 只是我的部分还是不好用 10/25 22:36
→ tim2795: 我会说是ERP的问题 是因为有试着问顾问 有没有更有效率的 10/25 22:39
→ tim2795: 作法 但顾问回复 系统就是这样 无解 除非客制化 囧 10/25 22:39
→ tim2795: 现场的使用者也会反应作业困难 但始终没有合适的解决方式 10/25 22:43
类似上面提的3，但进阶一点，有讨论而没适当的解决方案
我认为是对方没很认真想啦XD
推 EK1227: 不知道你们公司是那家的ERP，很多其实都可以花钱改设定 10/25 23:27
→ EK1227: 也有可能顾问不想改或不会改 10/25 23:28
也有这种可能性
→ sosokill: 公司有砸钱 客制化系统喔! <-> 除非客制化 ?? 10/26 00:18
→ ning999: 所以是客制化的程度不足以完全符合公司型态吧？ 10/26 03:04
推 ParaTuAmor: 我只想说，还好我们用的是正航。 10/26 03:08
→ tim2795: 客制化的部分是针对BOM表 我的部分没有客制化= = 10/26 18:55
→ tim2795: 因为客制化真的要花很多钱 公司会取舍说 哪些才是值得花 10/26 18:55
→ tim2795: 我们是用ARGO 真的限制好多 10/26 18:56
顾问很会讲的，下面就一堆限制啦XD
推 harumiradio: ERP用了快二年半,还是觉得不好用 > < 花钱却要人配合 10/26 21:43
→ harumiradio: 系统 10/26 21:43
这跟当初做ERP决策的时候，有没有先蒐集公司的底层需求有关
蒐集之后，有没有真正参考，也有关系
→ aevealy: 如果公司是因为成长而导入ERP,配合的ERP公司一定是要有专 10/26 22:49
→ aevealy: 员协助一年到二年才行,除了客制化模组内容外,要讨论整体 10/26 22:50
→ aevealy: 流程作业与ERP结合而造成的调整,不过很可惜大部份公司导 10/26 22:52
→ aevealy: 入的时候最大考量点是报价而不是服务,还有喜欢苦毒自己公 10/26 22:53
→ aevealy: 司的人去驯化ERP,最后整个ERP就成为公司的怪兽 10/26 22:55
→ aevealy: 觉得妳的顾问有点太敷衍客户了,也许请主管帮忙找他讨论 10/26 22:58
加强沟通也是一解
不然找我们换吧XD
→ dr4100: 我们MIS可以改ERP 但教新人用好痛苦... 10/26 23:42
叫他文件做一做，影片录一录，
让MIS也痛苦一下XD
推 saiulbb: ERP还是有分厂牌 这样过程后的产出比较完整 10/27 00:56
完整性与方便性一直都在战争！
推 chiaomin929: 我这得ERP一堆功能都不能用啊><都要转excel自己改 10/27 09:23
请多多讨论，这算好解的！
推 a8722123: 我们公司用tip top 难用死了~僵化! 但是钱花了 头都洗了 10/27 20:28
头洗了比较麻烦的就是，脸皮厚一点，自己拿水冲冲，擦干再找下一家
看10年发展，回头看，你会觉得值得！
→ tim2795: 原来大家上班使用的ERP都不好用!!! 那为什么还要用ERP? 10/27 20:51
我有听过好用的喔，同一家做的，有好用，有不好用
本来ERP就很吃顾问、产业
所以适用再加上好顾问，老板在导入又愿意授权，那就会很优了！
推 lonelystar06: 其实ERP如果公司内部有强大的资讯部门自己写是最好 10/27 21:27
→ lonelystar06: 如果是买外面软件商的 要加东西(钱)配合修改才会顺 10/27 21:28
迷信强大的资讯人员也不够喔！
请考量到成本，如何对企业资源运用与成本最佳化，才是老板想要的！
推 karina: 认同你第一点! 跟顾问反应也没改善 根本搞死会计 10/27 23:47
→ karina: 说要改系统很麻烦 光是在那边摊计就饱了 10/27 23:48
推 syforever: 建议把抱怨的情绪和时间拿来想解决方法哦 10/28 08:16
人家都在这么努力做了！
推 OnlyforOnly: ERP 要到顺 开发最佳 现成的话要舍得花钱 10/28 10:38
→ OnlyforOnly: 但是很多公司都不愿意 只买基本版... 10/28 10:39
真的，我很多单就是这样成交不了，后续追踨的时候，
都会聊到这点，但真的，短期内，洗了头的大都不会回头
→ avrillove: 会计端的ERP真的很难 但是生管端的ERP就还好 10/28 11:18
→ avrillove: 我以前是生管 销货采购进货都用ERP管理 久了也习惯了 10/28 11:19
单纯会计端就不叫ERP了XD
用久了都能习惯
Enterprise Resource Planning
会涉及公司每个面向
单一都单纯，综合才来才复杂
→ tim2795: 回楼上 其实也不到难 是限制很多很麻烦 很花时间 10/28 12:49
→ tim2795: 谢谢syforever的建议 ：) 我这个爱抱怨的坏习惯 改不掉@@ 10/28 12:49
→ tim2795: 不过我的问题都有反应给顾问跟主管了 就等主管协助了 10/28 12:50
→ tim2795: 运气不错，本身我的两位直属主管都对我满好的 ^^ 10/28 12:51
→ tim2795: 这种系统的问题 我目前的处理方式是山不转路转 自己解决 10/28 12:52
→ tim2795: 缺点是很花时间工作效率整个变慢 其他就看公司怎么决定了 10/28 12:53
加油，问题很少是单方面产生的
多沟通讨论，会有方法的！
推 karina: 应该是说现在的ERP 很多都是一个框架 套用到不同的公司 10/28 19:08
→ karina: 就会出现很多问题 毕竟每个公司的成本来源.计算方式都不同 10/28 19:09
→ karina: 导致会计端的工作加重 而且为了导入系统自己硬套入进去了 10/28 19:10
→ karina: 成本和收益最后核对的时候也不见得准确 变成又要再调整 10/28 19:10
→ karina: 工作比以前变的更重 使用这个系统只是老板看了方便 10/28 19:11
→ karina: 点一点就有圆饼图.直条图什么的 不像以前DOS系统都是数据 10/28 19:12
→ karina: 就苦了会计... 会计工作都做不完了 又还要兼一堆别的工作 10/28 19:13
→ karina: 可以理解原PO内心的报怨 但是不要抱太高的期望 10/28 19:13
→ karina: 最后很有可能又会说没办法改 只能自己想办法硬套入...XD 10/28 19:13
像我所服务的公司，我们就是一个产业就是一套，
所以不大会有这种状况
但客制的成本就是高一些，产生的效益若大，我们会非常希望客户能够拨出这个预算
→ tim2795: karina版友 真的(泪…) 点点头表示认同!!!! 谢谢 10/28 19:21
推 ohyasm: 想知道你们用哪一家 10/29 00:05
→ tim2795: 是Argo的 听老板说导入花了3~400万 客制另外报价80几万 10/29 12:26
→ tim2795: 顾问1天2万2 (谜之声：感觉很好赚…) 10/29 12:27
ARGO并非资通自己开发产生的软件
我所属是伟盟，因为自己开发，比较没有其他成本问题
再加上我在规划方面也有兴趣，所以我在签进来以前的顾问时数都算免费的XD
(签进来后，为了服务，收费的状况也不多，除非客户是很计较的类型)
但客制要看内容，会评估时数和牵涉到的模组
推 a8722123: 我听到顾问价格 是一小时2600-2800 不知真假 10/29 22:04
→ tim2795: 差不多吧! 2万2是8H左右 (通常辅导时是0830-17:30左右) 10/29 22:11
Oracle多年前我听过6小时36000的价格
我们公司的牌价在2500~3000之间
推 ParaTuAmor: 正航操作接口比较好,不习惯ERP,不知道为什么那么多公 10/30 02:47
→ ParaTuAmor: 司要用ERP = = 10/30 02:47
你前面是不是推过一次正航？
推 OnlyforOnly: 因为ERP可以贯穿一条公司部门的各种流程 10/30 10:07
→ OnlyforOnly: 一但哪一个步骤出了问题也有迹可循 想卸责也难 10/30 10:08
: 其实今年公司决定要导入ERP时 分别也有找了正航、鼎新来公司介绍他们的系统
: 最终是由老板女儿当主导 决定导入Oracle Argo ERP
: 我觉得我们公司算是肯花钱的了
: 从5/1开始ERP的前置作业，以及顾问来厂作教育训练
: 到了8/1正式上线后 我们厂务部的生管搞得一团乱
: 公司也是花钱请顾问来厂坐镇 一步一步带着生管课同仁开制令单
: 开会时 老板虽然有念说 为了让ERP导入顺利 生管花了公司最多钱 (顾问1人1天22000)
: 有好长一段时间 顾问每个礼拜都有2至3天 待在厂内协助导入ERP
: 老板说：公司不计较花了顾问钱，因为同仁不会，所以公司就有义务花这个钱，
: 但重点是在于钱都花了 那就要展现出该有的成效
: 明明现场同仁就因为导入ERP 作业一团乱 甚至外加工厂商也抱怨连连
: 但大老板为了鼓舞大家的士气 分别办了2次庆功宴 请大家吃饭 (老板还开玩笑前金后谢)
: 明明有些同仁表现的不好 甚至因为ERP狂报加班(有加班费 误餐费)
: 大老板还是自掏腰包 发奖金给有参予导入ERP的同仁 (虽然不多 但是种心意)
: 大老板女儿也给了ERP特别假!
: 最让人窝心感动的是 大老板还跑去全联买了饼干牛奶放在厂务部
: 只是单纯为了让为了ERP而加班的同仁不要饿肚子了
: (一定会有人好奇 怎么不干脆叫便当? 女生嘛 有的人就不吃便当= =)
: 老实说 每次看salary版 一大堆版友在骂惯老板
: 我真的觉得我司大老板 是很棒的老板 超级让人崇拜他 ：)
: 也因为大老板种种的窝心举动 我看我们公司好多老员工 真的都是在为公司卖命
: 公司其实付出满多的，可是ERP的导入还是没有说很顺利
: 虽然我自己也是抱怨连连，但其实目前为止我算是厂内最少问题的同仁
: 对于ERP，我的原则就是山不转路转，自己是都会想办法解决，
: 但缺点就是在于真的花了很多的时间 (我以前下班铃响后20分左右就下班走人了)
: 现在都要45分至一小时左右才能离开公司
: 昨天开会时，老板才公开在大家面前念说，他要作总验收跟资通算总帐
: 所以需要厂内所有有使用ERP的人员 回馈资讯给他，提供ERP的使用心得
: 因为发生了一些事，原本都是老板女儿在出面处理的，
: 后来大老板还是决定亲自出面跟对方谈判…
: 会中老板对于ERP还说了下面这段话
: 明明现在上的是餐厅，理所当然有菜单可以挑啊
: 同样都是三杯鸡，我当然可以要求餐厅要用麻油去煮
: 又不是去吃自助餐没有选择，为什么菜色都是被决定好的? (因为资通坚持只有MRP)
: 明明当初导入系统时 功能模组价钱都已谈好(3-400万)
: 怎么越到后期 什么都要客制 又多报价了80几万
: 一开始讲好的 ERP系统要可以订单夹带图面 做到现在也还没完成
: 于是，大老板怒了!!!
: 以前我司所使用的系统 是另外请私人工作室帮忙我们完全量身打造的客制化厂务系统
: 因为设计出来的功能 完全符合大家的需求与习惯
: 所以多数同仁已经习惯了便利的作业 反而对一关卡一关的ERP严重适应不良 囧
: 包含我们总经理也在我面前碎碎念 何必导入ERP (甚至一脸嫌弃 囧)
: 厂长也念说 不知道ERP到底导入在干嘛的?
: 星期六我去加班时 物管课长对我说 这个ERP对工作完全没有帮助
: 都是我们大家在配合ERP
: 大家都忽略了 ERP就是专门为了财务端所设计出来的系统(觉得老板女儿压力一定很大)
NO!!!!!!是贵公司被ARGO说服去用了不适合贵公司特性的系统!!!
: 真的就是为了让大老板看财报 损益表 资产负债表等等 可以更清晰、一目了然
: 其实这也就是老板女儿要导入ERP的原因 整合所有的资讯在一个系统里
: 每个单位 每个部门 都配合财务端的需求去强迫自己适应ERP
: 也难怪这么多人怨声载道
会计与前端系统可以透过中介系统来做到老板女儿要做的事情
: 以前很方便啊 各单位要申请东西 填个请购单就好
: 现在区分成 总务采购流程 原物料采购流程 费用报支流程 个人费用报支流程
: 这对于没有会计基础的同仁 真的会觉得一整个莫明奇妙又麻烦啊
以我认知的系统做法
同仁只要挑选项目，后面我们会自己对应会科
他的项目挑对，就会自行区分凭证格式了
: 在作凭证登入时 发票格式要区分 可否扣抵要区分
: 有些人根本连发票金额税金内加外含都分不太出来呢 囧
: 感觉ERP就像是个大怪兽一般
: 对于Argo 我的使用心得就是 真的很麻烦 又费时间
产业不对，顾问不对
: 但每当自己碰到一个困难 选择别的方式去解决时 花时间是花时间 过程中甚至会很想哭
: 偏偏莫明的会有一种成就感耶 XDD 好像白痴一样 自己
不是你的问题…看到这我蛮了解的XD
※ 编辑: tim2795 (118.170.220.205), 10/30/2014 21:32:22
推 loveagnes: 我觉得越贵的ERP越麻烦，我们也刚导入SAP豪华版一年， 10/30 23:41
→ loveagnes: 到现在还在适应不良 10/30 23:41
ERP真的都……要是各位有机会导入ERP
一定要让我去看看XD
推 dolly188: 我是各位口中ERP的IT人员，其实我常跟user说，ERP并不会 11/06 14:09
→ bhn91: SAP是世界级ERP导入以后对公司流程是一定有帮助的 11/06 15:53
产业见识的够多，你不会这么讲XD
推 spirit1125: ERP真的很难用...真的只能自己适应 11/09 00:42