[问题] 全家行动购出货会不会太扯 coolki PTT批踢踢实业坊

[问题] 全家行动购出货会不会太扯

楼主: coolki (coolki) 2021-07-03 09:00:34

因为疫情想买冷冻蔬菜
上了全家行动购
6/19购买刷卡完成
就呈现出货中
然后一直到今天7/3
还在出货中....
会不会太扯
写信客服也是机器人回答
我同事跟我一起订的两天后就到了
无言
https://i.imgur.com/Vz4RWhF.jpg
https://i.imgur.com/dvdJuJi.jpg
https://i.imgur.com/x4ZKiJR.jpg
https://i.imgur.com/UNFV3u7.jpg

作者: QQ315 (呆) 2021-07-03 09:18:00

我6/15订杜老爷麻糬冰，也是刷完不久就显示出货中，6/19、6/20系统询问完全不回应，后来6/23打客服说帮我询问会回复也没有，6/25再上系统看出货日竟然自己改成6/25（出货日还能改的喔？）然后6/26我就收到系统通知到货了。整个购买经验超差！

作者: acht (acht) 2021-07-03 13:48:00

6/18下单，当晚显示出货中，至今未到货，客服叫我等

作者: blue2999 (A Thousand Years) 2021-07-03 14:19:00

前阵子订大概要等一星期出货现在更久了哦出货中感觉是写假的

作者: yufc (还是短发适合我) 2021-07-03 15:22:00

我6/14订也有遇到这种状况，一问客服，7/1就到店了...

作者: a4756772 (就是一张A4纸) 2021-07-03 16:36:00

6/7订的现在还没收到，6/12订的6/23就送到了

作者: QQmouse 2021-07-03 20:52:00

我在虾皮买的 6/27寄全家更新到6/28就一直卡在包裹配送感觉一定弄丢了吧X

作者: shintin (好好照顾自己) 2021-07-03 20:59:00

等很久+1，反映说要退货结果过两天就收到…不会再买

作者: reichann93 (reichan) 2021-07-04 12:11:00

怕等很久，我们群组习惯给店长订...

作者: Jenniferyht (清荷) 2021-07-05 03:44:00

琱]是6/15订,没多久显示出货中,到6/25问客服为何没到货?客服说物流量大会比较慢.到6/29我又问一次到底货在哪?如果没出货的话我要取消订单,客服说订单显示出货中不能取消,要我别去取货就好.但过没多久我就收到取消订单的通知,也收到退款

作者: blue2999 (A Thousand Years) 2021-07-05 10:33:00

不去取货会被列黑名单吧? 客服要负责吗?

作者: horchata (arctic) 2021-07-05 11:54:00

六月也订了两单，都是大概一周就到货

作者: candykiss (candykiss) 2021-07-05 22:33:00

客服只会一直跳针不取货又黑名单

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