[讨论] 莱尔富的官网客服是否有问题?

楼主: autumnwind (唉~~)   2020-08-18 12:13:35
前情提要
文章网址:https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1597214785.A.7B2.html?from=moptt
当天在莱尔富官网反应问题后,迄今都没任何通知与解释,连罐头信件都没发送,是客服
功能失效了吗?
请问有其他板友遇过类似问题吗?
人生第一次跟连锁企业官网客服反应事项后完全没回应,这经验太特别了XD
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-08-18 12:52:00
打电话呢?
作者: lowlow1980 (revenge)   2020-08-18 15:43:00
我都去脸书骂,比较快回
作者: a000114 (QQ)   2020-08-18 15:52:00
我发信过去...客服没有回复倒是门市打来
作者: chizen (如风似水)   2020-08-18 18:24:00
客服电话爆难打进去
作者: c79143014 (I want.....)   2020-08-18 21:54:00
我也有写,静悄悄……………
作者: Alano (わかなXなな)   2020-08-19 07:06:00
你看板上就知道人家小成本当然佛系经营
作者: kieran (Ace)   2020-08-19 10:26:00
之前买云端超商的东西出了点问题,客服就默默把问题解决但是完全没通知你或者跟你确认..是自己发现原来已经处理好
作者: bestpika (飞影‧忌子)   2020-08-19 11:00:00
莱尔富的官网跟电话客服超烂我第一次遇到直接把我电话切掉的总机系统
作者: blueskymaple (大谷翔平我老公)   2020-08-19 12:51:00
我反应两次云端超商都有回复耶 可能我运气好...?只是我云超领货还要反应两次 到底是多容易缺货
作者: kf3620   2020-08-19 17:38:00
我打客服留言.写email.打通云端超商的服务专线(说帮我反应给总公司))结果都没有人有回复我
作者: c79143014 (I want.....)   2020-08-24 08:21:00

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