※ 引述《mafs (PeaceU)》之铭言：
: 【活动名称】：随买跨店取 咖啡 冰/热可互换
: 【便利商店/厂商名称】：全家便利商店
: 【活动时间】：07/15起
: 【活动内容】：
: 全家随买跨店取
: <Let’s Cafe/私品茶系列>
: 冰热任选兑换（限同品项/同规格）
: <酷缤沙系列>
: 口味任选兑换
: https://i.imgur.com/lHkoAaN.jpg
: 【注意事项】：
: 以上均含“我的商品”库存商品。
: ——
: 早上领取咖啡时看到的消息
: 之前买的也可以互换冰热，很方便！
:

只在APP上看到，选随买跨店取，进去后选现煮咖啡

按买随店取 按咖啡那边

不过说真的，若开放冷热随选的话，应该先从预售品项先改吧？ 不然一边说开放，但预售品项还是分冷热，如果通报下

去又没确实或是遇到没搞清楚的，就会这样卡关了

感谢1?2楼，我也觉得既然不分，跨店随取就干脆别分冷热

我客诉了两次一次客服回我可以 第二次该店店长打电话道歉但我比较困惑的是 这家全家团购群组开团都女的但打电话给我的却是男生..？简单来说确定可以就是教育训练不好！！！

有些时候都是客人跟店员讲有什么 上面没讲呢

群组po团购消息的不一定是店长，有可能是工读生或老板(加盟主

冷热互换要看店，有些给换有些不肯，因为冰的成本比较高

楼上，现在是公司说可以随意换，不是看店了

请问买大冰拿能换大冰重烘吗？喜欢喝重烘的人路过..

说要三颗豆，不就是重烘？应该可以，店员说如果要喝重一点，就叫我喝三颗豆这样

上次开了app,店员还是不让我换。只好请客服处理

所以说不改名只是公告一下说可以换，根本找事啊

我也是遇到都不给换，冰的想换热的QQ

https://i.imgur.com/Lyh7ei0.jpg给店员看截图

遇过店员主动问要冰的还热的？我还一时反应不过来

借问不限冷热兑换包括唐宁茶吗？