※ 引述《aq2272353712 (阿一8 )》之铭言：
: 买如题，请问大家有遇到这种状况吗？自从全家要客人点3元选项就比较少被A,不然也会告知不退，反观7-11店员都当客人是白痴，自己偷A钱，不知申诉有无用？
:

如果结账时主动提醒使用环保杯呢？看会不会就退3元了， 像我都是会说环保杯，然后如果没有拿到退的3元时会跟店员反应

有些店员根本不知道能退，懒的更新资讯，连有些缴费能刷卡或电子票证都不知道，这时就只能客诉 让客服教学了

向环保署检举，不过偏向资方的政府应该只会回信

如果跟全家系统一样的话、这三块他也a不到 因为没有key到环保杯所以就是单纯的兑换 而已

我会提醒店员按环保杯退3元

人家就不知道啊，跟他提醒一下嘛，对方拒绝再客诉也不迟

直接客诉，环保杯优惠都多久了还不知道？

也在7-11被A过环保杯3元，提醒他，还不承认，懒的吵以后就不再去那家买咖啡了

两边都有问题，不当场讲是?

每天买咖啡的客人那多,总会遇到环保杯的吧。说不知道?除非是新来的

你就提醒几次 还不记得

就跟i珍食一样啊 -4就是能搞到消费者不爽去...

既然小不爽那干嘛不提醒店员

就是忘记居多 说得好像店员没给你 是放进自己口袋

你要当个聪明的随行杯使用者吗

遇过超商店员说环保杯客人说现在不方便退3元，请等几小时后再来领客人回复说，好我晚点再来拿店员等客人离开后转头跟同事说，她怎么这么抠，还要特地回来拿

严格来说确实是a走了，只不过是店东，省下杯子成本

没退也没有进店员口袋

自己提醒比较好

可能忘记按吧，没按到钱也不会进店员口袋啊

不退就跟他要啊，自己闷著不爽干嘛

怪了，版标不是打要多了解，结果说店员A钱的标题，回的这么爽

我遇过提醒店员要退3元，他说无法退款，也不愿意问其他的店员，坚持自己说法，员工教育真的待加强，最后是等到隔壁店员结完帐出面解决

因为他们很讨厌环保杯

附近的7-11也是一开始不退 ，家人讲了好一阵子才愿意退，但也都要主动讲才退。后来我去买时还听到店员说“退给他，不然又有人要来吵了”无言== 之后都避开那个店员上班的时间去买

我家这边全家的忘记按还会自己赔给我@@

最讨厌楼上上那种把人当奥客的口气 宁愿花时间等你厘清

直接客诉，给客服判断吧，吵架没意义，3元只会一直没拿到，店员又不会痛

有的时候真的会忘记要换页 提醒一下就可以了