第一次用app换好友分享券，没想到使用上就一直卡关，
自己试半天无解，只好来求救了
在星巴克要使用券的时候，一点下点击兑换的钮，
就会跳出要先加星巴克的line官方帐号好友，领取加购优惠券的讯息，
和一个HTC装置要先把媒体手势关掉的讯息
但是好友加了、优惠券领了，媒体手势也关了
一按点击兑换，讯息还是会跳出，
如果只把加好友的讯息点掉，则会跳到加好友页面
快速点两次连把媒体手势关掉的讯息也点掉的话，
有一瞬间可以看到好友分享券，可是上面却出现已使用的图示QQ
请问是分享券在APP上的正确使用流程，
以及我没有使用分享券却被盖上已使用的图章该找哪个单位投诉?