[问题] icash旧卡换新卡的保固+赠点问题

楼主: netjedi (高雄硬梆梆)   2018-01-06 15:46:31
【活动名称】:插卡式icash可免费更换2.0感应式
【便利商店名称/厂商名称】:7-11
【活动时间】:2017/12/06~2018/02/27
【活动内容】:https://tinyurl.com/y6veq6nt
openopint官网内容
【注意事项】:
1. 我换到的是旧卡,卡包里面附赠的5000点会员点数兑换券,使用期限早就过了。
2. 新卡上有注明,正常使用下,保固期限是2年,但是我的新卡上写的发行日是
2016年月9月,由于旧卡换新卡没有单据,所以保固只剩8个月?
打电话去问客服第一个问题,客服意思就是:抱歉,没有补偿方式。
至于保固的部分,客服的回应总结是,我这张卡正常使用下故障,送回维修没有2年限制
好吧,虽然有点怀疑,但至少保固这部分可以放心吧?
以上给想换卡的人当参考。
P.S icash卡的客服电话和openopint的客服电话是不同的。
作者: Shauter ( )   2018-01-06 17:09:00
本来就是不同的 然后本来就是清库存啊 你以为有多少人拿的到新卡? 当然是这几年滞销的2.0卡
作者: banana321 (香蕉)   2018-01-06 18:30:00
可以拿没有余额的去换吗
作者: arl (花若离枝)   2018-01-06 19:08:00
你的旧卡都过保多久了..佛心给你换新卡你还要凹保固?
作者: emissary (也無風雨也無晴)   2018-01-06 22:24:00
推楼上
作者: apple24009 (一切顺其自然囉!)   2018-01-09 05:33:00
没余额,先存100,他会把金额转存到新卡片去
作者: iamjustice (SorakaBanana)   2018-01-09 10:41:00
连保固都要凹 阿就不要换啊

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com