[问题] 想请问店员们对行动支付的看法

楼主: ahshao (ahshao)   2017-10-19 20:24:41
行动支付今年下半年开始越来越普及了
政府也有推动
各家银行也开始推出优惠方案 (通常大家都是为了回馈金去解任务刷一下的吧?)
现在比较常见的有
Line Pay -小7 莱尔富(最近有活动)
街口 - 各超商回馈
全家台新卡系列等等
另外就是本来各家有的电子支付
但我看乡民推文讨论
店员不会用,感应不良,不明原因故障等因素还是满多的
想问一下店员们看到行动支付的客人
会觉得比较方便(结帐快速)还是比较麻烦呢?
各类行动支付 店员们都搞得懂吗@@?
刷条码的 信用卡感应的 集点的 发票载具不印发票的
这么多类 我觉得店员超厉害的@@
PS 个人认为 全家的台新感应机 手机or信用卡如果贴在机子上的话感应不好
其实要距离几公分会比较顺利
作者: storyf66014 (呆宪)   2017-10-19 20:36:00
有时候没有感应成功 客人却觉得有 要求在一次 ..这时候就真的很尴尬QQ
作者: s033507799 (希崎洁西卡卡西)   2017-10-19 20:53:00
没比较快,很多人手机跑超久到柜台才在那边输密码,我在他后面等她慢慢输
作者: shmsimple (端点最慢平衡点最快)   2017-10-19 20:54:00
我也想知道!刷优惠条码、行动支付、会员、载具... 店员会不会偷偷讨厌我XD
作者: sagem29 (YF 的 杀菌)   2017-10-19 20:56:00
店员应该不会 排你后面结帐的才会...
作者: a27647535 (叫我干嘛?)   2017-10-19 21:24:00
我讨厌你
楼主: ahshao (ahshao)   2017-10-19 21:41:00
a大是店员还是后面的客人XD
作者: a27647535 (叫我干嘛?)   2017-10-19 21:57:00
后面的 XD
作者: trytodo (赫)   2017-10-19 22:47:00
遇到的店员都很熟练 只是载具要先说 因为按钮不同重要的是指纹或密码要先按好 这样结帐就超快超方便
作者: ironbeggar (木蛹)   2017-10-19 23:07:00
有一次客人刷了显示扣款了(收到短信),但是系统出问题交易没成功(没有发票),客人坚持他就是付款了,我怎么解释他都听不进去,最后不买了,我请她直接打街口客服去问,他还是不走,解释很久才不情愿的走了
作者: monkeyqoo (羊咩)   2017-10-19 23:16:00
载具/会员之类的 可以印出来贴在手机或卡片上最好剩下手机支付先到页面等输入密码 确定手机亮度不要碰现金对收银员也是一个保障 少钱机率较小
作者: Radiomir (Radiomir)   2017-10-20 00:11:00
我非店员,只想说除非妳够熟练,否则排妳后面的人很火我忍不住时, 我一定当场酸下去, 请快一点别浪费时间
作者: yx35 (顯賢)   2017-10-20 00:15:00
觉得全家刷载具不用按按钮已经赢很多了XD 不然什么都要去按
作者: duvw (duvw)   2017-10-20 00:46:00
有的收银员真的很不会感应,我还以为是手机问题结果换个老经验的一下就好了……
作者: tengobo (潶痞)   2017-10-20 00:51:00
就支付工具
作者: kkkmmmsherry (雪莉儿)   2017-10-20 00:58:00
就只有觉得一定要等我东西都装好了才慢慢打开app打密码吗?不行排队先前面步骤做一做吗
作者: shani871020   2017-10-20 02:31:00
我是觉得比起那些到柜台才开始翻领钱的快一百倍啦
作者: wallacewei (a job, a job.)   2017-10-20 02:47:00
我是小7店员,觉得不难啊。但LP还是不能直接归户可惜了~
作者: a07051226 (葡萄糖)   2017-10-20 04:10:00
自动加值卡片>>>>>先开好的手机>卡片>现金>>>>>>>>手机大概是这样,拖慢速度的不会是支付方式,而是一堆人到报金额了还不愿意放下手上的手机跟在路上都绿灯了还在玩手机的驾驶一样
作者: ecomami (咬一口兔崽子)   2017-10-20 04:30:00
会刷完才key密码的人 通常用现金也会在那里挖零钱吧XD
作者: yingsiou (低调狂人)   2017-10-20 07:00:00
我比较喜欢用行动支付的客人 比较没有找错钱的机率 按比在那边掏很久零钱时间还短
作者: ycarol (水瓶是我心中永遠的痛)   2017-10-20 09:02:00
不先按密码是因为有一次前面结太久 本来按好了时间超过又要重新按一次.....再不然就是手上东西一大堆 当人家有三只手吗?好几次我已经开始支付视窗 前面还在慢慢吞吞的 我也很怕时间又被超过了....
作者: zanmarouga (肥猫)   2017-10-20 09:22:00
手上东西一堆你应该有提篮子这个选择...
作者: lss1022 (Sean Lin)   2017-10-20 09:23:00
这也是我朋友就算没有额外优惠也喜欢用Apple Pay的原因,只要大拇指放上就可以直接感应结帐走人。
作者: kerodo (kerodo)   2017-10-20 09:30:00
我是客人。有点讨厌。常遇到前面刷不过的的。包括自己
作者: syun1994 (回家小勋)   2017-10-20 09:39:00
推全家,会员和载具都不用按什么再搭个街口。小七我就用jcb悠游卡了。
作者: longya (嗯)   2017-10-20 11:40:00
在那边柜台掏钱,找钱还要慢慢数慢慢装,这种人再怎样都不会比行动支付快啦。只是有些人莫名仇视支付才会觉得比较慢
作者: a27588679 (飞云)   2017-10-20 11:46:00
我现在去超商都不用现金了,太慢我问过我常去的全家店员,他们都满喜欢手机支付的
作者: guaptpan (Gua)   2017-10-20 12:16:00
只用过悠游卡觉得蛮快的发票零钱都不用拿
作者: fzxcvbna   2017-10-20 12:25:00
让我不耐的前面通常是行动支付的
作者: Radiomir (Radiomir)   2017-10-20 12:35:00
我都哔悠游联名卡, 都是哔1次就成功, 还没哔过2次的经验一样不用拿零钱呀...呵~(排我后面有没有白眼我不清楚)
作者: shmsimple (端点最慢平衡点最快)   2017-10-20 12:47:00
我都先开好才过去柜台喔,应该很快> <
作者: tengobo (潶痞)   2017-10-20 13:03:00
linepay就不能先开 我之前先开linepay 跳出去开my barcode 回到linepay就得重新来
作者: waterseen (水见氏)   2017-10-20 13:04:00
我都是递商品的时候顺便说载具+街口 排队时先按好密码前五码 趁他开始刷就输入最后一码 从刷完商品到结帐扣款应该花不到5秒 但有时候条码机会刷不到或系统连线帐户会delay
作者: pc2990 (Ryu)   2017-10-20 13:25:00
7-11应该还是悠游卡最快!全联则是Apple pay最快(全联的机台感应悠游卡要特别久)
作者: leejee (Connecting)   2017-10-20 13:50:00
除非客人都熟悉操作,事先开好不然队伍卡住,店员压力很大
作者: winsonatp (winsonatp)   2017-10-20 14:56:00
发票要存载具的话, 还是电子票证比较顺
作者: ionchips (ION)   2017-10-20 17:36:00
我有一次显示感应成功 不过却没扣到
作者: she850403 (肠)   2017-10-20 17:49:00
身为店员如果一次按好讲好蛮不错的也不用怕找错钱
作者: kpnight (趴玻巴珈)   2017-10-20 18:06:00
我个人会开好再去结帐,觉得让后面的人等很不好意思@@重点是我上次第一次使用还是店员教我用的XD
作者: asdasd70294 (shen_zw)   2017-10-20 20:14:00
我都载具+指纹开街口还比掏一堆零钱的快 也不用找零
作者: kcl0801 (kcl)   2017-10-20 20:17:00
LINE PAY开好后跳出要点LINE的主体捷径 就不用重来了
作者: fhsvnx (人不中二枉为少年)   2017-10-20 21:07:00
店家视角的话大概会希望客人已经开好条码 这样确实很快
作者: s95187463 (尾椎)   2017-10-20 21:35:00
街口现在时效到会自己跳条码超方便
作者: doraemon5566 (BEn)   2017-10-20 21:56:00
都先用发票载具再用lineplay 希望后面的人别白眼我XD
作者: jjiipp (铁)   2017-10-20 22:03:00
刷载具和街口,怎样都比数、掏、找、收零钱快。
作者: a07051226 (葡萄糖)   2017-10-20 23:34:00
其实要看东西,像在国中小学区,一堆买麦香10元的就很快就过去
作者: leejee (Connecting)   2017-10-20 23:39:00
看法同上
作者: Monkey780915 (xin)   2017-10-21 00:19:00
无感,仅希望客人在结帐的同时即刻出示条码,不要到柜台才悠哉的打开手机解码再开条码,
作者: evie1204 (vicky)   2017-10-21 11:23:00
街口可以设指纹代替密码 很方便我刷载具+付款QR Code 都在5秒内解决
作者: ycchen0517 (< ( ̄︶ ̄)>)   2017-10-21 13:20:00
https://i.imgur.com/fshZgyF.jpg 不好意思,辛苦店员了.我可能是让后面顾客讨厌的人,因为我要买的商品都在手机APP内,只能手机滑来滑去. FamilyMart里面[商品预售]买中热拿30杯和[我的优惠]寄杯蓝牙条码3杯酷缤沙.Line里面[礼品小铺]寄2支快过期的霜淇淋和[LinePay]结帐.再开个HappyGo累点和当载具,幸好FamilyMart用[商品预售]就不用刷全家会员集点. 印象中那次结帐流程很顺利但时间不短,幸好柜台同时有开2台收银机.
作者: s95187463 (尾椎)   2017-10-21 15:27:00
楼上这样我都会事先在脑内模拟很多次,觉得超紧迫
作者: roamer1005 (困)   2017-10-22 13:58:00
如果用街口支付+开全家app累点,就没办法要等开另一个app
作者: leejee (Connecting)   2017-10-22 20:57:00
全家集点可以刷撷图或者打印成实体(纸本)条码
作者: sleepbear (懒懒熊)   2017-10-23 00:45:00
街口+载具+指纹很方便,不必拿零钱和发票,记帐时也方便
作者: Zongzih (键盘小妹)   2017-10-23 13:53:00
全家累点和linepay或街口支付,没办法一次做完只能刷完会员再开app输密码7-11的话我就会排队时开好app,密码最后一码不输等到前一个人结完帐要收拾东西时再输最后一码这样就不会等太久条码跳掉
作者: jujullyleung (toffy)   2017-10-23 14:00:00
我觉得超级方便欸!但我一定会在走到柜台时先开好条码,超讨厌在柜台前东挖零钱西挖零钱~
作者: u0vaca (脆)   2017-10-23 21:01:00
全家:手机同页放会员条码+载具条码+街口付款快捷+指纹店员刷完两个条码点一下就跳出街口条码结帐,满快的~
作者: HAZA (霹雳卡霹雳拉拉)   2017-10-24 12:32:00
同楼上u大~我也是这样操作的
作者: Zongzih (键盘小妹)   2017-10-24 13:24:00
手机没有指纹功能的只能慢慢输密码被后面讨厌 QQ

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