自认对店员不太要求什么服务，东西买到就好，毕竟服务业很辛苦，便利商店就是求个便
利而已
但今天真的遇到让我犹豫要不要客诉的情形......
今天经过基隆某家ok超商，对的就是上一篇说的基隆很多的ok，突然想吃霜淇淋堡（觉得
是这家超商少数吸引人的特色商品XD），也特地绕到霜淇淋机旁边确认了MENU上还有（太
久没吃～）
结果跟店员说“我要一份霜淇淋堡”
居然得到三个字：“我不会”附上个很尴尬的笑容
我“不会做？？？”
店员“呃，不会”
当下我真的愣住
但对方好像也没有想要问其他店员的意思（也或许当下里面休息室没有其他店员吧）
总之跟他尴尬沉默大概有3秒左右，他老兄也还是站原地除了那句“我不会”以外不发一语
，反正就是一脸尴尬却又完全没有想要解决或是解释表示什么的意思（甚至两字抱歉都没
有）
一度想说这么简单的东西讲一下就好，但又觉得不该是我顾客要教你吧，况且不会做我也
怕他弄一团糟......
后来我就说“算了”掉头不买.........
然而内心其实真的......很不能接受。
霜淇淋堡发售到现在应该也有2、3年了吧
自家的常态性商品跟我说不会做到底是哪招，如果是新人旁边应该都会有指导的资深店员
？
但也没有，柜台就他一个人，代表这店员应该不是新人？
今天去点了个发售已经几年的常态性商品，店员说不会做然后其他解释也没有，如果说个
抱歉自己是新人所以不会之类的我也能接受，但结果还是只有一脸“反正我就是不会做”
配上尴尬笑和客人干瞪眼......仿佛就是等我知难而退一样。
老实说这消费（未遂）经验真的很不好= =
不仅教育训练不足连处理方式都很烂。
到底该不该客诉呢.........orz