[讨论] 点数兑换后退货不会归还QQ linseventeen PTT批踢踢实业坊

楼主: linseventeen (林十七) 2016-11-23 12:40:56

刚刚去全家换上一波点数的舒洁湿式卫生纸买一送一三组，后来觉得买太多了退掉其中一
组，但是退掉那一组的点数没有归还，早知道就不要退了QQQQQQ
我本身还是全家的员工，客服要附上姓名电话，就不敢去问点数不会还正常吗Orz

作者: kkkmmmsherry (雪莉儿) 2016-11-23 12:51:00

用你朋友的名字啊

作者: maydosa5566 (梅杜莎56得第一) 2016-11-23 12:54:00

同楼上... 用你朋友的名子不就好了

作者: peterpee (清风徐徐) 2016-11-23 12:57:00

就算你是全家员工难道那点数不是你消费买的???附上名子问有什么不可以?????????工作的时候是员工下了班你是顾客你买的就是你的权益不然客服不是帮你解决问题的吗??????????另外你前面几篇文章看起来你也不是在直营店工作总公司不会知道你哪位啦 zz

作者: wi22900 (wi229) 2016-11-23 13:13:00

客诉我之前都不会承认自己是店员，客服处理客人跟自家店员的态度根本不一样

作者: zanmarouga (肥猫) 2016-11-23 13:50:00

公司没那么多时间去一一比对每个人的身分尤其还不是直营店的更何况你要做的应该叫询问不叫客诉...

作者: arpp5833 (33) 2016-11-23 16:47:00

原来便利商店可以退货喔

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