楼主:
tengobo (潶痞)
2016-09-01 00:26:14我来说说总公司的教育内容好了
之前那篇出来后不久
总公司的确是出了一篇教学影片
内容是介绍这个FP APP怎么使用以及优点
不过完全没提到这样做店员结帐时会少钱这部分 当然跟作帐相关的部分也完全没提到
下次有人如果遇到相同情况被质疑
就直接教店员这在作帐时不会被扣钱
有问题可以去请教你的店长
让他感受到林北林目就是比你这个小嫩嫩懂的骄傲
我想怎样都比生气一肚子火要爽得多
作者:
godswd (正港业徒灵)
2016-09-01 00:52:00坦白说，到超商买个东西还要帮忙作职业教育，我想大部分人都不会接受吧XDDD 虽然我也教过类似的事情....
楼主:
tengobo (潶痞)
2016-09-01 07:29:00其实我也怀疑很多店长根本也不知道 (￣▽￣)我是觉得店员不是在质疑客人 只是单单把自己经历讲出来就像这时客人也可以请店员去问店长 就店员来看也是被质疑 那感觉确实是不太好 但跟着感觉走常常会误事 最好的方法还是大家一起帮忙推广 让更多人知道 减少这误会
作者:
kaojet (乡民可能改变世界吗？)
2016-09-01 04:17:00我老实跟你讲啦，搞不好店长自己也一头雾水，hahaha
作者:
horusli (horusli)
2016-09-01 02:03:00新东西上线难免不周全，大家互相体谅店员没去求证或问店长，直接质疑顾客这部分满资格的(满糟糕的，忘了选字^^")
楼主:
tengobo (潶痞)
2016-09-01 11:33:00只能更努力训练他
作者:
jay0215 (煞气の百里屠苏)
2016-09-01 10:27:00我曾因为比速食店的店员早知道新活动跟流程 对方不懂时我教他 还跟他说 你若还不懂可以问店长(OS:你这个小嫩嫩)但之后只要遇到他就会被白眼 或是东摸摸西摸摸才来帮点餐有次APP买完后 换帐号重排 但他要我原地等2分钟倒数跑完才愿意帮我结帐 此后即使我知道流程或新活动也装作不懂了
作者:
wi22900 (wi229)
2016-09-01 08:59:00总不能每次少钱, 而刚好都是那个客人来, 就去质疑他是不是用非法手段少付钱, 这绝不是说经历...只能说 原po遇到神店员了, 正常店员根本不会这样